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Problema
La pantalla de vídeo está cortada
o aparece en una barra lateral.
Las imágenes de la presentación están
distorsionadas.
ARCHIVOS
El archivo no se reproduce.
AUDIO
No hay sonido.
RED
El reproductor multimedia no está
visible en la red.
DISPOSITIVO USB
Error de proceso en la biblioteca
multimedia.
El dispositivo USB conectado no se ve
en la pantalla de inicio.
MANDO A DISTANCIA
Solución
Vaya a la pantalla Configuración | Salida de audio
y vídeo y asegúrese de que la relación de aspecto está
establecida como Normal.
Vaya a la pantalla Configuración | Configuración de
reproducción | Foto y seleccione Mantener como
original o Ajustar pantalla en el campo Escala de fotos.
• Verifique la compatibilidad. Consulte "Formatos
compatibles" en la página 145.
• Utilice un programa de conversión multimedia para
convertir el archivo a un formato utilizable.
• Asegúrese de que el volumen de la unidad de
entretenimiento no está silenciado.
• Vaya a la pantalla Configuración | Salida de audio
y vídeo y asegúrese de que está activada la
configuración de salida de audio correcta.
-
Si está usando el cable de audio compuesto,
deberá estar activado el valor Estéreo.
-
Si está usando una conexión S/PDIF (óptica)
o HDMI, deberá estar activado el valor Digital.
• Si está viendo un vídeo que admita varios canales de
audio, asegúrese de que está desactivada la opción
Audio Off (Audio apagado). Pulse Option y pulse
repetidamente hasta que se muestre el canal de
audio que busca.
• Asegúrese de que Configuración > Configurar red >
Servidor compartido de red esté activada.
Asegúrese de que:
• El dispositivo USB tiene una protección de solo lectura.
• El dispositivo USB no está usando el sistema de
archivos HFS+ con Journaling activado.
• Hay suficiente espacio de almacenamiento en el
dispositivo USB.
• El reproductor multimedia sólo admite el modo de
almacenamiento USB masivo. Asegúrese de que el
dispositivo USB está configurado como un
"dispositivo de almacenamiento masivo".
• Asegúrese de que el sistema de archivos del
dispositivo USB es compatible (NTFS, FAT/FAT32
o HFS+).
Reproductor multimedia WD TV Play
Manual del usuario
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 141
OK
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