Manual de Configuración
INTENO DG200A-AC
8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
8.1. NO HAY LUCES ENCENDIDAS EN EL ROUTER
Es probable que el problema esté relacionado con la red eléctrica. Compruebe que el interruptor trasero on/off está
encendido.
Compruebe que tiene bien conectados los adaptadores a la red eléctrica y que no están intercambiados entre el
dispositivo ONT FiberHome y el router. El adaptador del router tiene que ser de 12V y 2A mientras que el de la ONT
Fiberhome es de 12V y 0,5A (500 mA).
Si tiene internet pero las luces siguen apagadas, acceda al panel de control vía web y vaya al menú System >
Hardware > LEDS. A continuación active todos los botones y aplique los cambios.
8.2. LUZ DE INTERNET EN ROJO
Compruebe el estado de luces de la ONT que se indica en el punto LUCES ONT FIBERHOME.
Si el estado de luces de la ONT es el correcto, compruebe que la conexión del cable ethernet que interconecta el
router con la ONT.
En caso contrario, contacte con el servicio de atención al cliente de Adamo.
9. SERVICIO DE CONSULTAS TÉCNICAS
En caso de duda sobre la configuración de su terminal, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento
Técnico a través de:
cliente@adamo.es
900 828 800
(gratuito)
10