RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
Aunque la batería está cargada, la
báscula no se pone en marcha
cuando me subo en ella o cuando
la toco con el pie.
No aparece la red Wi-Fi.
QardioBase no se conecta
a la red Wi-Fi.
POSIBLES CAUSAS
El nivel de la batería es
demasiado bajo.
La señal Wi-Fi es demasiado débil.
Ha introducido una contraseña
incorrecta para la red Wi-Fi.
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SOLUCIÓN
1) Conecte el QardioBase a un cargador
Si el problema vuelve a presentarse, póngase en
contacto con el Servicio de atención al cliente en
support.getqardio.com.
1) Desplácese a un lugar más cercano al router.
Si sigue teniendo problemas para conectarse, por favor,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
en support.getqardio.com.
1) Compruebe que ha introducido la contraseña correcta
para su red Wi-Fi.
2) Si después de introducir la contraseña correcta
QardioBase sigue sin conectarse, reinicie su router.
Compruebe que se encuentra más cerca de su router e
inténtelo de nuevo.
Si sigue teniendo problemas para conectarse, por favor,
póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente
en support.getqardio.com.