Probleemoplossing; Mijn Huisdier Wil De Voerbak Niet Gebruiken; Problemen Oplossen - SureFlap SureFeed microchip pet feeder Manual Del Usuario

?

Probleemoplossing

Voerbak werkt niet
• Zorg dat de sensors in de boog schoon zijn (zie pagina 51).
• Plaats nieuwe 1,5V-alkalinebatterijen (C-cel) van goede kwaliteit. Controleer of ze alllemaal volgens
de juiste oriëntatie zijn geplaatst. Zie pagina 43 voor meer informatie.
• Plaats de voerbak uit de buurt van metalen of elektrische apparatuur.
• Programmeer uw huisdier opnieuw met de knop huisdier toevoegen ( ) (zie pagina 44).
• Herstel de fabrieksinstellingen van de voerbak door de knop huisdier toevoegen (
seconden ingedrukt te houden (totdat het lampje rood/groen knippert en het deksel opent en
sluit). Programmeer uw huisdier(en) vervolgens opnieuw in de voerbak (zie pagina 44).
• Laat uw dierenarts controleren of de microchip van uw huisdier werkt en of deze zich
op de gebruikelijke plek bevindt. Als er geen microchip is of als deze aanzienlijk is
verschoven waardoor de chip moeilijk te lezen is, kunt u in plaats hiervan de SureFlap-
penning gebruiken. Bevestig de penning aan de halsband van uw huisdier en herhaal het
instellingsproces (zie pagina 44-46). Als uw huisdier geen halsband draagt, gaat u naar
http://sureflap.com/help voor meer advies.

Mijn huisdier wil de voerbak niet gebruiken

• Herhaal het trainingsproces (zie pagina 45) waarbij u uw huisdier tussen elke stap meer
tijd gunt om te wennen.
• Als uw huisdier nog steeds schuchter is bij gebruik van de voerbak, volgt u de stappen op
pagina 47. Probeer nooit uw huisdier te dwingen om uit de voerbak te eten.
• Evalueer de eetomgeving van uw huisdier. Benaderen ze hun bakje altijd vanaf een
bepaalde kant? Hebben ze liever niet hun rug naar de deur? Er is geen vaste richting
waarin de voerbak moet worden geplaatst, dus aarzel niet om deze te veranderen als uw
huisdieren dat prettiger vinden.
• Als de vertraging waarmee het deksel sluit nadat uw huisdier klaar is met eten niet bij hem
past, kunt u het sluiten van het deksel vertragen. Zet de vertragingsschuifknop op (III). Zie
pagina 50 voor uitgebreide instructies.
Heeft u nog meer hulp nodig?
Voor meer begeleiding, video's en nuttige klantenforums gaat u naar:
http://sureflap.com/help
U kunt ook ons behulpzame klantenserviceteam bellen:
NL: 0800 020 6197 & 0207948569
NL
) 10
52