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Garantía limitada (para sólo Estados Unidos y Puerto Rico)
Panasonic Consumer Marketing Company of North America:
PANASONIC CORPORATION OF NORTH AMERICA One Panasonic Way Secaucus, New Jersey 07094
Cobertura de la garantía larga
Si su producto no funciona de forma correcta debido a un defecto en los materiales o mano de obra, Panasonic Consumer Marketing Company
of North America. (en adelante, el garante) a su sola opción (a) reparará el producto con partes nuevas o reacondicionadas, (b) reemplazará
el producto por uno nuevo o uno de valor equivalente reacondicionado o (c) reembolsará el precio de compra durante la duración del período
indicado en la tabla que aparece a continuación, que comienza desde la fecha de la compra original ("período de garantía). El garante tendrá la
decisión de reparar, reemplazar o realizar un reembolso.
CATEGORÍAS DE TV LCD
Hasta 46" (en diagonal)
46" (en diagonal) o más
Durante el período de garantía de mano de obra, no existirá ningún costo para la mano de obra. Durante el período de garantía de piezas,
no existirá ningún costo para las piezas. Deberá enviar el producto o solicitar el servicio in situ durante el período de garantía limitada. Si se
incluyen pilas no recargables, no contarán con ninguna garantía. Esta garantía sólo se aplica a productos adquiridos y reparados en Estados
Unidos o Puerto Rico. Esta garantía se otorga sólo al comprador original de un producto nuevo que no se lo vendió "tal como está". Se
requiere un recibo de compra u otro comprobante de la fecha de compra original para el servicio de garantía.
Servicio in situ o servicio de envío para reparación
Para un servicio in situ o servicio de envío para reparación en Estados Unidos o Puerto Rico, comuníquese al 1-877-95-VIERA (1-877-958-
4372)
El servicio in situ, cuando corresponda, requiere un acceso despejado, completo y sencillo al producto por parte del encargado del servicio
técnico autorizado y no incluye la extracción o reinstalación de un producto instalado. Es posible que ciertas reparaciones in situ no se
completen in situ, sino que requerirán que el producto o partes del producto, a discreción del encargado del servicio técnico, se extraigan
para un diagnóstico y/o reparación en el taller y sean luego regresados.
Límites y exclusiones de la garantía limitada
Esta garantía SÓLO CUBRE fallas causadas por defectos en los materiales y mano de obra, y NO CUBRE el desgaste normal o daños
estéticos ni marcas o imágenes fijas en el panel LCD como resultado de la visualización de imágenes fijas (incluidas, entre otras, imágenes
4:3 estándares no expandidas en TV de pantalla panorámica o datos en pantalla en una ubicación fija). La garantía TAMPOCO NO
CUBRE daños que hayan ocurrido durante el envío, fallas causadas por productos no suministrados por el garante ni fallas causadas
por un accidente, negligencia, abuso, maltrato, plaga de insectos, manejo indebido, mal uso, alteración, instalación incorrecta, ajustes de
configuración, desajuste de los controles del usuario, mantenimiento incorrecto, sobretensión, daños por rayos, modificación, uso comercial
(como en un hotel, oficina, restaurante u otro comercio), utilización del producto para alquiler, reparación realizada por una persona que no
sea el centro de reparación de fábrica u otro centro de servicio técnico autorizado o daños atribuibles a desastres naturales.
NO EXISTEN GARANTÍAS EXPLÍCITAS EXCEPTO LAS QUE SE MENCIONAN EN LA "COBERTURA DE LA GARANTÍA LIMITADA".
EL GARANTE NO ES RESPONSABLE DE DAÑOS ACCIDENTALES O RESULTANTES QUE SURJAN DE LA UTILIZACIÓN DE ESTE
PRODUCTO O DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA. (Como ejemplo, esto excluye daños por pérdida de tiempo,
costo de extraer o reinstalar el producto instalado (si corresponde) o viaje desde y hacia el centro de servicio técnico. Los elementos que se
mencionan aquí no son los únicos, sino que son sólo ejemplos). TODAS LAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA LA
GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, ESTÁN LIMITADAS AL PERÍODO DE LA GARANTÍA LIMITADA.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños accidentales o resultados ni limitaciones sobre la duración de la garantía
implícita, por lo tanto, las exclusiones podrían no aplicarse a su caso en particular. Esta garantía le concede derechos legales específicos
y es posible que posea otros derechos que varían de estado en estado. Si existe un problema con este producto durante o después del
período de garantía, puede ponerse en contacto con el distribuidor o centro de servicio técnico. Si el problema no se resuelve de acuerdo a
sus expectativas, escriba a la dirección del departamento de atención al cliente del garante.
LAS PIEZAS Y EL MANTENIMIENTO (INCLUIDO EL COSTO DE UNA LLAMADA DE SERVICIO IN SITU, CUANDO CORRESPONDA)
NO CUBIERTOS POR ESTA GARANTÍA LIMITADA SON SU RESPONSABILIDAD.
Panasonic Canada Inc. garantiza que este producto está libre de defectos en el material y mano de obra bajo una utilización normal y
durante el período establecido a continuación a partir de la fecha de compra original y acepta, a su sola opción, (a) reparar el producto
con partes nuevas o reacondicionadas, (b) reemplazar el producto por uno nuevo o uno de valor equivalente reacondicionado o (c)
reembolsar el precio de compra. Panasonic Canada Inc. tendrá la decisión de reparar, reemplazar o realizar un reembolso.
TV Viera (46" y más)
TV Viera (menos de 46")
El servicio in situ se realizará sólo en ubicaciones accesibles por carretera y dentro de un rango de 50 km de una instalación de servicio técnico
autorizado de Panasonic.
El servicio in situ requiere un acceso despejado, completo y sencillo al producto por parte del encargado del servicio técnico autorizado y no incluye
la extracción o reinstalación de un producto instalado. Si es necesario extraer el producto para su reparación, esto se realizará a discreción del
encargado del servicio técnico y, bajo ningún caso, Panasonic Canada Inc. o el encargado del servicio técnico será responsable de daños especiales,
indirectos o resultantes.
Esta garantía se concede sólo al comprador original o a la persona que recibió el producto como regalo del producto marca Panasonic mencionado
arriba y vendido por un distribuidor autorizador de Panasonic en Canadá y adquirido y utilizado en Canadá,, que no se vendió "tal como está" y se
entregó nuevo en su embalaje original.
A FIN DE CUMPLIR CON LAS CONDICIONES PARA RECIBIR EL SERVICIO DE GARANTÍA CONFORME A LO ESTIPULADO, SE EXIGE
UN RECIBO DE COMPRA U OTRO COMPROBANTE DE COMPRA ORIGINAL FECHADO QUE MUESTRE LA CANTIDAD ABONADA Y
EL LUGAR DE COMPRA.
Garantía limitada de las
TV LCD Panasonic
PIEZAS
1 (UN) AÑO
Garantía limitada (para Canadá)
Panasonic Canada Inc.
5770 Ambler Drive, Mississauga, Ontario L4W 2T3
PRODUCTO PANASONIC – GARANTÍA LIMITADA
Servicio in situ
Servicio de envío para reparación
MANO DE OBRA
1 (UN) AÑO
Un (1) año para las piezas (incluida la pantalla) y mano de obra.
Un (1) año para las piezas (incluida la pantalla) y mano de obra.
SERVICIO
Envío para reparación
In situ
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