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Información sobre la garantía
Nota: todas las unidades se deben enviar a
reparar a un centro autorizado para su
reparación. Si en algún momento durante el plazo
de garantía tiene problemas con la unidad de
recuperación YELLOW JACKET, llame a nuestro
Ritchie Engineering garantiza que los productos
YELLOW JACKET no contienen materiales ni
mano de obra defectuosos que pudieran afectar la
vida útil de dichos productos conforme al uso para
el que fueron diseñados. La garantía no cubre los
artículos que han sido modificados, utilizados de
manera inadecuada o devueltos porque necesitan
mantenimiento de servicio en campo.
El sistema de recuperación YELLOW JACKET
YJ-LTE (UPC 9573X) está cubierto con una
garantía de un año para las piezas y la mano de
obra. La garantía también permite para el cambio
en la tienda, cuando sea aplicable. Para recibir el
cambio en la tienda, llame al servicio al cliente de
Ritchie Engineering al (800) 769-8370 y obtenga
el número de autorización requerido.
La falta del número requerido de autorización
podría resultar en una negación al cambio en
tienda.
Impreso en los EE. UU.
departamento de servicio técnico para obtener
ayuda en cuanto a la elección de las piezas de
recambio correctas, o para programar la
realización por nuestra parte de la reparación a
un costo razonable.
Las siguientes excepciones no serán cubiertas
bajo esta garantía: productos de recuperación se
hayan sido alterados, mal empleados, o con
mantenimiento incorrecto.
Se debe hacer lo siguiente antes de devolver
la unidad:
1) Llame a nuestro personal de servicio técnico
al (800) 769-8370 para determinar si el
problema se puede resolver por teléfono.
2) Obtenga un número RGA de Ritchie
Engineering para devolver el producto.
3) Envíe por fax una copia de la factura original
al (800) 322-8684.
YELLOW JACKET Products Division
Ritchie Engineering Co., Inc.
10950 Hampshire Avenue South
Bloomington, MN 55438
Correo electrónico: custserv@yellowjacket.com
Sitio web: www.yellowjacket.com
Teléfono: 800-769-8370
Teléfono internacional: 952-943-1333
Fax: 800-322-8684
Fax internacional: 952-943-1605
N.º de pieza 151135
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