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Symptôme
Bourdonnement
Tous les voyants sont allumés/
Aucun ordinateur ne se
recharge
Tous les voyants sont allumés/
Seul un ordinateur ne se
recharge pas
Le PowerProdigy s'éteint après
analyse de chaque banque
Le PowerProdigy s'éteint
après avoir chargé chaque
banque pendant 15 minutes
Le PowerProdigy analyse
chaque banque et s'éteint après
15-30 s, puis reprend l'analyse, et
ainsi de suite
Cliquetis sonore
Guide de dépannage du système PowerProdigy™
Problème
Relais défectueux
Raccordement mal fi xé ou mal serré au niveau
de la multiprise ou du PowerProdigy
Multiprise en mauvais état
Dans le cas de certains ordinateurs n'ayant plus
aucune énergie disponible, la batterie ne se
rechargera pas
Ordinateurs à peine sortis de l'emballage :
certains ordinateurs sont réglés sur un mode
d'expédition
Raccordement mal fi xé ou mal serré
Multiprise en mauvais état
Adaptateur en mauvais état
Batterie en mauvais état
Ordinateurs à démarrage lent n'étant pas en
mesure d'analyser
Problème du micrologiciel
Dépassement de l'intensité de courant maximale
Ordinateurs à démarrage lent n'étant pas en
mesure d'analyser
Le cliquetis se produit lorsque le voyant s'allume
et s'éteint et indique un fonctionnement normal
Recommandation
Remplacez le PowerProdigy par une autre unité avec micrologiciel mis
à jour
Vérifi ez les raccordements
Retirez le câble IEC défaillant du PowerProdigy, branchez
l'adaptateur d'alimentation de l'ordinateur et vérifi ez si
l'ordinateur se recharge
Doit allumer l'ordinateur lorsque l'adaptateur est raccordé et
alimenté (HP généralement)
Doit allumer l'ordinateur lorsque l'adaptateur est raccordé et
alimenté
Vérifi ez le raccordement de l'ordinateur au niveau de la
multiprise
Essayez de brancher soit l'ordinateur sur une autre prise
électrique, soit un autre ordinateur sur la prise électrique posant
problème
Essayez de brancher un autre ordinateur sur le câble posant
problème. Si l'ordinateur ne se recharge pas, essayez de
brancher un autre câble sur l'ordinateur posant problème
Remplacez la batterie à l'aide d'une batterie provenant d'un
ordinateur similaire pour identifi er le problème
Remplacez le PowerProdigy par une autre unité avec
micrologiciel mis à jour
Allumez et éteignez le chariot. Si le symptôme persiste,
remplacez le PowerProdigy
Remplacez le PowerProdigy par une autre unité avec
micrologiciel mis à jour
Il s'agit du relais s'éteignant et se rallumant, ce qui correspond
au fonctionnement normal du chariot
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