AR-3201
Manual de usuario
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Resolución de problemas
Es posible que tenga algunos problemas al
escanear códigos de barras. Este capí tulo
brinda información que le ayuda a resolver
problemas comunes.
5.1 Problemas con escáneres
Mi escáner no emite un patrón de
referencia.
■ ¿Cargó el escáner?
■ ¿Desactivó el patrón de referencia?
■ La baterí a se deterioró. Reemplace la
baterí a y asegúrese de cargar la baterí a
nueva.
■ Su escáner está esperando que su
computadora reconozca los datos y no
recibe respuesta. Desconecte el cable
(USB o RS-232) del soporte y conéctelo
nuevamente.
■ Compruebe el cable USB y la fuente de
corriente eléctrica conectándolos a otros
dispositivos compatibles y compruebe si
funcionan correctamente. Si no es así ,
reemplácelos y vuelva a cargar el escáner.
5.2 Problemas con el código de
barras
Mi escáner no lee bien el código de barras.
■ Reinicie su escáner.
■ Compruebe la calidad de sus códigos de
barras. El escáner no leerá los códigos de
barras arrugados, manchados, borrosos o
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