Tabla de contenido
Publicidad
PRESENTACIÓN
El servicio técnico ServiMaster Challenger se compone de una sólida red de centros especia-
lizados a nivel nacional orientados a satisfacer las necesidades de instalación, mantenimiento
preventivo, correctivo y el suministro de repuestos.
CUADRO DE PROBLEMAS, CHEQUEO
PROBLEMA
•El equipo NO
funciona.
•Ausencia o
menos frío
en refrigerador.
•Mal olor dentro
del aparato.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Antes de llamar a la línea de ServiMaster Challenger, verifique que el aparato se encuentre
en condiciones normales de instalación. Se debe tener a mano datos del cliente: nombre,
cédula de ciudadanía, dirección y teléfono. Datos del refrigerador: serial y referencia. Los
cuales se encuentran en la placa serial adherida a su producto.
Se recomienda al usuario definir con claridad y precisión la anomalía que presenta su apa-
rato.
La aplicación de la garantía se hace efectiva por defectos de fabricación previo concepto,
así mismo el fabricante se reserva el derecho del cambio del producto; muchas veces
una deficiente instalación, el desconocimiento del producto, la omisión de algunos cui-
dados y la no aplicación de las instrucciones de este manual, afecta el óptimo desempeño
del refrigerador.
Puede acudir al centro de servicio más cercano, consultando el directorio que se encuen-
tra al final de este manual o en la página de internet www.challenger.com.co.
En caso de necesitar repuestos de partes que no requieren intervención
de personal calificado, diríjase al punto de venta ServiMaster Challenger o
centro de servicio autorizado Challenger más cercano.
CHALLENGER S.A.S se reserva el derecho de introducir en sus aparatos
las modificaciones que considere necesarias.
10
SERVICIO TÉCNICO
POSIBLE CAUSA
•Está desconectado,
el breaker (Taco) esta
dañado.
•Voltaje inadecuado.
•La temperatura am-
biente es demasiado
alta.
•No se respetaron
las dimensiones de
la instalación.
•Falta de limpieza de
residuos.
•Productos refrigera-
dos descubiertos.
ADVERTENCIA
SOLUCIÓN
•Verifique que el equipo está conectado.
•Verifique que los tacos de la luz están en
buen estado o que no haya un corto en la red
eléctrica.
•Verifique que la entrada de voltaje sea de
120V
•Verifique que no haya ninguna obstrucción
que impida la ventilación (ver fig.4), si per-
siste, comuníquese con el departamento de
servicio técnico.
•Reparta los alimentos dentro del refrigerador,
de tal manera que no se obstaculice el paso
de aire.
•Desocupe el aparato según instrucciones
anteriores y proceda a limpiar el aparato en
general.
•Coloque todos los alimentos dentro de reci-
pientes con tapa o dentro de bolsas plásticas.
Publicidad
Tabla de contenido
