Dell MS5320W Manual Del Usuario página 17

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Problemas
No se puede
enlazar el ratón al
PC utilizando
Bluetooth
Causas posibles
El icono de Bluetooth del
PC no se ilumina cuando
el ratón se conecta al
PC.
Soluciones posibles
1. Compruebe el nivel de batería.
Si el ratón utiliza un batería
recargable, asegúrese de
que la batería está cargada
por completo.
Si la batería está gastada,
reemplácela por una nueva.
2. Apague el ratón, y a
continuación enciéndalo otra
vez.
Compruebe que la luz de estado
de la batería parpadea en
ámbar, indicando que la batería
está baja. Si la batería está
gastada por completo, la luz de
estado de la batería no se
encenderá.
3. Reinicie el PC.
4. Compruebe que el sistema
operativo sea Windows
10/Windows 8/ Chrome/Android.
5. Asegúrese de que el ratón está
establecido en Bluetooth
Energía Baja Bluetooth (BLE)
del PC Para más información,
consulte la documentación
adjunta al PC.
6. Apague y encienda, y a
continuación encienda el modo
Energía Baja Bluetooth (BLE)
del PC Para más información,
consulte la documentación
adjunta al PC.
Solución de problemas
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