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Garantía.
La
garantía
de
correspondiente a la Ley del consumidor en Chile.
En caso de que el cliente solicite cambio de producto, deberá presentar la
correspondiente boleta o factura de compra del producto.
Plazo de garantía: 6 meses
Servicio Técnico y Post Venta.
Si el consumidor, opta o solicita la reparación del producto, este deberá ingresar al
Servicio Técnico autorizado de Secutronic Latam Ltda. por un plazo máximo de 7
días hábiles para los clientes de la Región Metropolitana, y de 10 días hábiles para
clientes de regiones, contados desde la recepción del producto.
Bajo esta modalidad, no cabe devoluciones de dinero, sólo reparación o cambio de
producto, previa certificación técnica de nuestro SSTT autorizado.
En caso de que la garantía cubra los servicios de reparación del producto, esta no
tendrá costo alguno para el cliente. En caso contrario, el costo será de cargo del
cliente, siendo informado por escrito al interesado.
MANUAL DE USUARIO
este
producto,
aplica
según
la
reglamentación
vigente
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