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9. GARANTÍA DE A.E.Q.
AEQ garantiza que este producto ha sido diseñado y fabricado bajo un Sistema de
Aseguramiento de la Calidad homologado y certificado. Garantiza por tanto que se han seguido
y ejecutado los protocolos de prueba necesarios para asegurar la correcta funcionalidad del
mismo y las características técnicas especificadas.
Tanto los protocolos generales de diseño y fabricación como los particulares de esta unidad
están convenientemente documentados.
1.- La presente garantía no excluye ni limita cualquier derecho legalmente reconocido al cliente.
2.- El periodo de garantía es de doce meses contados a partir de la fecha de compra del
producto por el primer cliente.
Para acogerse a lo establecido en esta garantía es condición necesaria informar al distribuidor
autorizado o –en su defecto- a alguna oficina comercial de AEQ, o al Servicio de Asistencia
Técnica (SAT) de AEQ dentro de los treinta días siguientes a la aparición del defecto, dentro
del periodo de garantía, así como facilitar copia de la factura de compra y número de serie del
producto.
Será igualmente necesaria la previa y expresa conformidad del SAT de AEQ para el envío a
AEQ de productos para su reparación o sustitución en aplicación de la presente garantía.
En consecuencia no se aceptarán devoluciones que no cumplan estas condiciones.
3.- AEQ reparará el producto defectuoso, incluyendo la mano de obra necesaria para llevar a
cabo dicha reparación, siempre que el fallo sea causado por defectos de los materiales, diseño
o mano de obra. La reparación se realizará en los talleres del Servicio de Asistencia Técnica
de AEQ. Esta garantía no incluye el transporte del equipo hasta el taller y su reenvío.
4.- No se aplicará una extensión del periodo de garantía a los productos reparados o
reemplazados en aplicación de la misma.
5.- La presente garantía no será aplicable en los siguientes supuestos:
uso contrario al indicado en el manual de usuario; manipulación violenta; exposición a
humedad o condiciones térmicas o ambientales extremas, o cambios súbitos de tales
condiciones; rayos; oxidación; modificaciones o conexiones no autorizadas; reparaciones o
aperturas del producto no autorizadas; mal uso; derramamiento de líquidos o productos
químicos
6.- AEQ no será bajo ninguna circunstancia y en ningún caso responsable por ningún tipo de
daños, perjuicios, sean éstos directos o indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de
usar el producto.
AEQ no será responsable de pérdida de información en los discos que hayan sido alterados o
sean inexactos, ni de ningún daño accidental por causa del usuario o personas manipuladoras
del producto.
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AEQ
PHOENIX ALIO
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