5. Servicios Post-Venta
Condiciones de Servicio de garantía limitada.
Según las Condiciones de Servicio de garantía li-
mitada Grammata SL garantiza la subsanación gra-
tuita de todo problema de calidad.
El período de garantía para el dispositivo es 2
años a partir de la fecha de compra. Esto significa
que Grammata garantiza el servicio gratuito de re-
paración limitada y mantenimiento gratuito (sin
contar daños por culpa de cliente o problemas no
relacionados con la calidad de producción, etc.)
El dispositivo incluye el período de garantía, no
está dañado físicamente, está acompañado con fac-
tura de compra y la tarjeta de servicio por garantía
(conservada por cliente), esto será lo necesario pa-
ra el servicio post-venta. Grammata puede exami-
nar la tarjeta de servicio de garantía de cliente (és-
ta tiene que ser rellenada por el cliente en la Web
www.papyre.com). Si después de la reparación el
problema persiste, habrá posibilidad de cambiarlo
(incluso su juego y un regalo). Si usted tiene algu-
na duda, por favor, contacte con el Departamento
de Servicio al Cliente de Grammata:
info@papyre.com
El período de garantía para un dispositivo repara-
do es el tiempo restante del período de garantía