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MANUAL DE USUARIO WORKFORCE - ESPAÑOL
HACER UNA LLAMADA
Manual: Introduzca el número y pulse Enviar.
Para cambiar del modo altavoz al auricular durante una
llamada, presione la tecla Altavoz. Para cambiar del modo
altavoz a los auriculares durante una llamada, presione la tecla
Auriculares.
Llamar a un usuario con una tecla de función Compañero:
presione la Tecla de función correspondiente.
Llamar desde el historial de llamadas: presione la tecla
Historial y seleccione el número utilizando las Teclas de
navegación, presione la tecla Marcar.
Llamar desde la Agenda:
1. Presione la tecla Agenda
2. Presione la tecla Filtrar y seleccione la agenda
3. Presione Buscar para buscar la agenda e introducir el
nombre o número de teléfono
4. Presione la tecla Introducir y seleccione el contacto
utilizando las Teclas de navegación
5. Presione la tecla Marcar
El usuario debe configurar las agendas utilizando Collaboration
o el administrador PBX.
CONTROL DEL VOLUMEN, ALTAVOZ, SILENCIO
Pulsar la tecla Silencio para activar/desactivar el modo
Silencio.
Pulse Subir/Bajar Volumen para ajustar el volumen.
Pulse Altavoz para activar el modo Altavoz.
ESPERA / SEGUNDA LLAMADA
1. Pulse la tecla Espera para poner una llamada en espera
2. Pulse la tecla Nueva para realizar otra llamada, introduzca
el número manualmente o presione la tecla Seleccionar
para buscar el contacto en el historial o en la agenda
CONFERENCIA
1. Presione la tecla Nueva durante una llamada (la llamada se
pone en espera)
2. Realice una segunda llamada al contacto deseado para
invitarle a la conferencia
3. Cuando el tercero conteste, presione la tecla Conferencia
ACCESO BUZÓN DE VOZ
1. Presione la tecla Buzón de Voz
2. Si se solicita, introduzca los primeros 5 signos de su
contraseña
3. Seleccione el mensaje y presione la tecla Reproducir para
escucharlo; la tecla Información para obtener más
información o borrar el mensaje
Guía Completa online:
www.wildix.com
Versión 10/2020
TRANSFERENCIA DE LLAMADA
Transferencia directa (el receptor no es avisado previamente de
la transferencia)
1. Presione la tecla Transferencia durante una llamada
(la llamada se pone en espera)
2. Marque la parte/extensión deseada
3. Cuelgue
Transferencia directa vía BLF / Tecla de Función Compañero:
asegúrese de que la opción de Transferencia Directa está
disponible para esta tecla de función en Collaboration:
1. Pulse la Tecla de función correspondiente durante
una llamada
Transferencia asistida (el receptor es avisado previamente)
1. Presione la tecla Transferencia durante una llamada
(la llamada se pone en espera)
2. Marque la parte/extensión deseada
3. Comunique al tercero la transferencia
4. Cuelgue para transferir la llamada
Transferencia asistida vía BLF / Tecla de Función Compañero:
asegúrese de que la opción de Transferencia Directa está
desactivada para esta tecla de función en Collaboration:
1. Presione Tecla de función correspondiente durante
una llamada (la llamada se pone en espera)
2. Comunique al tercero la transferencia
3. Cuelgue para transferir la llamada
VISIÓN GENERAL DE ESTADOS E ICONOS DE
NOTIFICACIÓN
Aprovisionado y listo para ser asignado
Llamada establecida a través del códec Opus
Llamada establecida mediante SRTP
CFN: número de destino / buzón de voz ->
La obtención de PI está en curso
Bajo aprovisionamiento
En línea
No disponible
DND (No molestar)
Llamada entrante
Llamada en curso
Llamada perdida
Llamada saliente
Llamada en espera
Micrófono silenciado
Altavoz activado
Buzón de voz
Modo silencio activado
Desvío de llamadas activado
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