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Una sombra débil de la imagen estática exhibida está visible en la pantalla.
• Active la función de administración de energía para que el monitor y el ordenador entren en
el modo de suspensión de bajo consumo de energía cuando no estén en uso de manera
efectiva.
• Use un protector de pantalla para evitar que ocurra la retención de imagen.
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en azul?
Si el indicador LED se ilumina en azul, el modo de administración de energía se encuentra
activo. Pulse cualquier tecla del teclado del ordenador o mueva el ratón. Si no ocurre nada,
compruebe los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en
contacto con su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
¿No se ilumina el indicador de la pantalla?
Compruebe la toma de la fuente de alimentación, la fuente de alimentación externa y el
interruptor de alimentación principal.
La imagen aparece distorsionada o parpadea.
Lea las instrucciones en
seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los ajustes según
indican dichas instrucciones.
El monitor se utiliza en su resolución nativa, aunque la imagen aún está distorsionada.
Las imágenes de diferentes fuentes de entrada pueden aparecer distorsionadas o alargadas si el
monitor se utiliza con la resolución nativa. Para obtener un rendimiento de visualización
óptimo en cada fuente de entrada, utilice la función
relación de aspecto adecuada a la fuente de entrada. Consulte
en la página 19
La imagen aparece desviada en una dirección.
Lea las instrucciones en
seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los ajustes según
indican dichas instrucciones.
¿Necesita más ayuda?
Si después de consultar este manual sigue teniendo problemas, póngase en contacto con su
establecimiento de compra habitual o envíenos un correo electrónico a: Support@BenQ.com.
24
Resolución de problemas
Ajustar la resolución de la pantalla en la página
para más detalles.
Ajustar la resolución de la pantalla en la página
25, a continuación,
Modo visualización
Ajuste del modo visualización
25, a continuación,
para configurar una
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