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Solución de problemas
- Si la batería no recibe energía, verifique el cable o los conectores. Recomendamos usar solo el
cable del paquete.
- Si el banco de energía no ha cargado el dispositivo, debe verificar si el voltaje del producto es
compatible con el voltaje de la batería o si está conectado el cable correcto.
- En caso de mal funcionamiento, recomendamos enviar el producto a un servicio autorizado.
Consejos
1. Cargue la batería externa una vez al menos cada 3 meses.
si no lo usas por mucho tiempo.
2. Al usarlo, la batería externa se calienta un poco. Es normal si el calor no supera los 60 grados
centígrados.
3. Mantenga el banco de energía seco, no lo limpie con limpiadores químicos.
Importante
1. Mantenga a los niños y usuarios no calificados fuera del alcance de la batería externa, a
menos que estén acompañados y guiados por personas calificadas.
2. No coloque la batería externa en condiciones de alta temperatura, lo que puede provocar su
falla o incendio.
3. No cargue su dispositivo, que no es compatible, con una batería externa, de lo contrario,
podría provocar una falla o un incendio.
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