fisair HEF7 Manual De Instalación Y Mantenimiento página 24

HEF7 Manual de instalación y mantenimiento
Póliza de garantía de FISAIR S.L.
Departamento de Dirección Técnica
Technical Direction Department
2 Años de Garantía Limitada
FISAIR garantiza al cliente que su producto no presentará defectos en materiales y partes por un periodo de 2 años desde la
instalación, o veintisiete meses desde la fecha de envío del producto, lo que suceda primero.
Si cualquier producto de FISAIR, resulta ser defectuoso en material o ensamblaje durante el periodo de garantía, FISAIR es
completamente responsable, y el único derecho exclusivo del consumidor, es la reparación o reemplazo del producto o pieza
defectuosa.
Ausencia de Garantía y Limitación de Responsabilidad
FISAIR no será responsable de ningún coste o gasto, directo o indirecto, relacionado con la instalación, desmontaje o
reinstalación de cualquier producto defectuoso.
La garantía limitada no incluye consumibles, tales como, juntas, poleas, filtros, o panel evaporativo.
La garantía limitada de FISAIR no será efectiva o enjuiciable:
a) Si todo o parte de lo facturado por ese producto no está al corriente o satisfecha en forma y plazo.
b) A menos que se cumplan con todas las instrucciones de instalación y funcionamiento proporcionadas por
FISAIR, o si los productos han sido modificados o alterados sin el consentimiento por escrito de FISAIR, o si
tales productos han sido sometidos a un mal uso, mala manipulación, alteración, mantenimiento inadecuado o
muestran consecuencias de accidente o utilización negligente. Estas situaciones pueden ser una conexión de
alimentación incorrecta, golpes con otros objetos, anulación de seguridades, etc.
Cualquier reclamación de garantía deberá presentarse a FISAIR por escrito dentro del período de garantía establecido.
Garantía de Piezas
FISAIR puede requerir las piezas defectuosas. En caso de que se reclame cualquier pieza defectuosa, FISAIR, pedirá
alcliente que envíe de vuelta a fábrica la mercancía para su análisis. Si la pieza está fallando por cualquiera de las
circunstancias descritas con anterioridad, (ver apartado de Ausencia de Garantía y Limitación de Responsabilidad), o
debido a un fallo efectivo de la pieza.
Si la pieza ha de ser reemplazada inmediatamente, FISAIR enviará otra pieza nueva, y facturará dicha pieza con pago a
treinta días desde su envío. Si en esos treinta días, el cliente devuelve la pieza defectuosa, FISAIR analizará las causas que
han provocado el defecto, y emitirá informe pericial de cobertura basado en las condiciones descritas en este documento.
En caso de que la parte esté fallando debido a un defecto fabricación, mala calidad en el producto, o manipulación por
parte de FISAIR, FISAIR abonará la factura a fin de detener el pago. En caso de que FISAIR no reciba la pieza en el plazo
establecido, o si el problema se debe a las razones incluidas en la nota del párrafo garantía, la factura se hará efectiva.
En caso de que parte del producto se pierda en el envío, o de que encuentre alguna incidencia en el transporte, el cliente lo
notificará antes de tres días desde la fecha de recepción del envío.
C/ Uranio, 20, Pol. Ind. Aimayr 28330 S. Martín de la Vega MADRID (ESPAÑA)
Tel. (34) 916921514 Fax (34) 91691645 6
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