Póliza de Garantía
Producto
Modelo
Marca
No. de Serie
La presente garantía tiene vigencia por 1 año a partir de la fecha de
entrega. Se extiende la presente en la Ciudad de
el
de
del 20
COMERCIALIZADORA KELLY S.A. DE C.V.
Fuentes de Piramides, Ext.1, Int.604, Lomas de Tecamachalco
Sección Fuentes, Naucalpan de Juárez, México D.F. C.P.53950
Tel. 0155 3093 9090 y/o 01 800 087 0890
Términos y Condiciones
1. Esta garantía ampara cualquier defecto de fabricación, o mano de obra; siendo responsabilidad exclusiva
de COMERCIALIZADORA KELLY S.A. DE C.V./HERGOM efectuar las revisiones correspondientes y/o ajustes
que se requieran durante la vigencia de la póliza, a condición de que el personal de COMERCIALIZADORA
KELLY S.A. DE C.V./HERGOM sea el único que intervenga para efectuar dichas intervenciones; liberando al
consumidor por costos de reparación y mano de obra siempre y cuando sea defecto de fabricación y no por
mal uso.
2. Esta garantía excluye expresamente el desgaste natural de la mercancía, daños producidos en su conexión
defectuosa, operación inadecuada por negligencia del comprador, asi como los daños causados por agentes
externos de cáracter químico o electroquímico imputables al consumidor.
Se excluyen además indemnizaciones por perjuicios y daños a terceros, así como cualquier gasto de
transportación que este implique.
Tampoco se cubren los defectos causados por accidentes o fuerza mayor, descargas eléctricas y alteraciones
o reparaciones realizadas en lugares NO autorizados.
Dado el caso, serán causales de la anulación total de la presente garantía.
3. El consumidor se obliga a entregar el equipo dañado, motivo de ésta Póliza, el cual deberá estar completo
y sin daños visibles.
4. Esta garantía ampara únicamente el producto arriba especificado.
5. Para validar dicha Póliza será necesario en todo caso, presentar esta garantía debidamente
requisitada y sellada o factura de compra, en nuestro centro de servicio técnico ubicado en
Poniente 126 A No.62 Col.Nueva Vallejo, Del. Gustavo A. Madero, México D.F. C.P. 07750 o en
cualquiera de nuestras sucursales HERGOM Puebla, Guadalajara o Monterrey con líneas de
atención al 01 800 087 0890, quien será responsable de los gastos de transportación, para hacer
efectiva esta garantía.6. Los accesorios, refacciones, componentes y/o consumibles podrán ser
adquiridos en Comercializadora Kelly S.A. de C.V. Fuentes de Piramides, Ext.1, Int.604, Lomas de
Tecamachalco, Sección Fuentes, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México. C.P.53950
Situaciones No Cubiertas Por La Garantía
1. Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
2. Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
3. Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante
nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
Nombre:
Firma:
Fecha de Entrega:
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Manual de usuario