11. sOlucIón dE PrOBlEmAs
Artículo
El dispositivo no se
enciende
El sonido no puede
escucharse a través de los
auriculares
Las palabras mostradas
son ilegibles
Existe mucho ruido en el
dispositivo
Los archivos no se pueden
copiar
¿Cómo solucionar un blo-
queo del reproductor?
Descripción
Conecte el USB o el cargador, para compro-
bar si la carga de la batería es demasiado
baja. Si es así, por favor recárguela.
Si después de recargar la batería el dispo-
sitivo no se enciende, por favor póngase en
contacto con nuestro servicio de atención
al cliente.
Por favor, compruebe si el volumen está a 0.
Por favor compruebe que la conexión de los
auriculares está bien.
Por favor, asegúrese de que ha selecciona-
do el idioma correcto.
Por favor compruebe que el enchufe de los
auriculares está limpio. Cualquier impureza
puede causar ruido.
Compruebe si el archivo de música no está
dañado; pruebe con otro archivo de música.
Si el archivo está dañado puede provocar
importantes ruidos y saltos.
Compruebe si el ordenador y el dispositivo
están conectados correctamente.
Compruebe si el espacio de almacenaje
está lleno.
Compruebe si el cable USB está dañado.
Si el bloqueo ocurre durante su funciona-
miento, haga clic en el botón de RESET
para restaurarlo.
Para evitar bloqueos, por favor preste
atención y no maneje el aparato demasiado
deprisa mientras pulse las teclas; se reco-
mienda realizar las operaciones una a una.
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