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Esta función le permite ver cierta información relacionada con teléfono móvil.
Apéndice 1：Solución de problemas
Si usted encuentra excepciones en el uso de su teléfono móvil, restaure la configuración de fábrica y a continuación, consulte la siguiente tabla
para resolver el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con el distribuidor o proveedor de servicios.
Problema
Error de la tarjeta SIM
Pobre calidad de la señal recibida
El teléfono móvil no puede ser
cargado
No se pueden realizar llamadas
5 APÉNDICE
Causa
La tarjeta SIM es dañada.
La tarjeta SIM no está bien conectada.
La superficie de metal de la tarjeta SIM está sucia.
La señal no es buena. Por ejemplo, las ondas de
radio no pueden ser efectivamente transmitidas
cerca de un edificio alto o en un sótano
Se producen aturaciones en línea cuando se utiliza
el teléfono móvil en horas de alto tráfico
La batería no tiene carga de energía.
El servicio de restricción de llamadas está activado
Póngase en contacto con su proveedor del
Limpie la tarjeta SIM con un paño húmedo
Muévase hacia un lugar donde las señales de
Intente no utilizar su teléfono móvil cuando haya
una congestión en las líneas de teléfono
Cancele el servicio de restricción de llamadas
27
Solución
servicio de red
Compruebe la tarjeta SIM
radio puedan ser transmitidas
Cargue la batería
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