PRESENTACIÓN
El servicio técnico ServiMaster Challenger se compone de una sólida red de centros especia-
lizados a nivel nacional orientados a satisfacer las necesidades de instalación, mantenimiento
preventivo, correctivo y el suministro de repuestos.
CUADRO DE PROBLEMAS, CAUSAS Y SOLUCIONES
PROBLEMA
El refrigerador no
refrigera
El congelador no
congela.
Ruido
El equipo no
funciona.
El indicador frontal
está apagado
El compresor no
funciona.
El indicador está
encendido pero
el compresor no
funciona y emite
zumbidos
El compresor para
un rato después de
comenzar, y luego
vuelve a empezar.
Hace esto repetida-
mente
SERVICIO TÉCNICO
POSIBLE CAUSA
Exceso de alimentos.
Elevada frecuencia de apertura de la (s) puerta(S).
Equipo instalado incorrectamente.
Termostato en la posición "refrigerador" o viceversa
La puerta ajusta mal.
El equipo está demasiado pegado a la pared.
El equipo está expuesto a la luz directa del sol o cerca
de fuentes de calor.
El espesor de la escarcha es muy grueso.
Equipo desnivelado con respecto al piso.
Al conectar el aparato después de un período de in-
actividad, es normal que se produzcan ruidos al inicio
de la operación.
Siempre va existir un sonido debido al movimiento del
líquido refrigerante, no es funcionamiento anormal.
Vibración con objetos ajenos al equipo.
Sonido que genera el compresor.
Falta de energía.
Fusible quemado (disyuntor) - Breaker.
Fusible de la caja de (tacos) esta fundido.
Toma deficiente.
Control de temperatura en la posición OFF. Ver pág. 8
El cable no está conectado al tomacorriente
No hay energía
El voltaje de alimentación es menor a 98V
El voltaje de alimentación es mayor a 132V
SOLUCIÓN
Verifique que los alimentos no sobrepasen el
límite de carga y que haya espacio de circula-
ción. Ver pág. 10
Véase en pág. 8.
Observe pág. 6 "Instalación".
Ajustar en la posición "congelador" o viseversa
Verifique el estado del empaque Ver pág. 12:
Empaque, puerta y marco.
Observe la pág. 6 "Instalación".
Observe la pág. 6 "Instalación".
Retire los alimentos y descongele.
Nivele el equipo con respecto al piso o cambiar
el sitio de instalación.
Hace parte del funcionamiento normal del
equipo.
Hace parte del funcionamiento normal del
equipo.
Verifique que no haya objetos detrás o debajo
del aparato.
Hace parte del funcionamiento normal del
equipo.
No abra la (s) tapa (s) y/o puertas.
Verifique instalación.
El equipo retiene la temperatura por algunas
horas. Sí la energía no retorna en este periodo,
los alimentos no deben ser congelados nueva-
mente, siendo aconsejable transferirlos para un
refrigerador y consumirlos a la mayor brevedad
posible.
Conecte de nuevo
Conecte el cable al tomacorriente.
Coloque un regulador de energía de más de
1000W totales.
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