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Un formulario de registro de garantía se encuentra en el manual de instalación
del Markem-Imaje Lightjet Vector (pieza n. A26979). Al completar la
instalación, este formulario debería ser completado y una copia enviada por
fax de vuelta a Markem-Imaje para asegurar la validación de cualquier posible
reclamación durante el periodo de garantía. El fallo al completar y devolver el
formulario podría invalidar una futura reclamación sobre la garantía.
Los principales subsistemas fabricados por otras firmas pero integrados en los
sistemas Markem-Imaje están cubiertos por la garantía del fabricante original.
Con el objeto de cumplir con esta garantía, todos los ajustes internos o
modificaciones de hardware/software y reparaciones del sistema deben ser
realizados por un ingeniero de campo certificado de Markem-Imaje o con el
permiso expreso por escrito del departamento de reparación de Markem-Imaje.
La garantía no cubre el uso impropio del equipo, negligencia o daño
accidental.
La responsabilidad de Markem-Imaje, ante reclamaciones de garantía válidas,
se limita a reparar o reemplazar en la planta de Markem-Imaje o en el lugar
del negocio del comprador (o, si es posible, un reintegro del precio de compra),
todo a discreción de Markem-Imaje salvo en caso contrario especificado por
ley, en el país donde el equipo fue vendido.
Markem-Imaje no puede aceptar responsabilidad por cualquier otro coste
asociado con tiempos de baja debidos a ajuste erróneo, error o reparación del
sistema.
2.6 Entregas de garantía, devoluciones y ajustes
Las reclamaciones sobre la garantía deben hacerse puntualmente y deben ser
recibidas por Markem-Imaje, durante el periodo de aplicación de la garantía.
Si se hace necesario devolver un producto para reparación y/o ajuste, deben
obtenerse del Departamento de Reparaciones la autorización de Markem-
Imaje para la devolución y las instrucciones de cómo y dónde estos productos
deberían ser enviados.
MARKEM-IMAJE
9 rue Gaspard Monge
BP 110
26501 Bourg-Les-Valence Cedex
France
33 (0) 475 755600
33 (0) 475 829810
Nota: Elimine el 0 para llamadas internacionales (el prefijo de país de Francia
es 33)
2.7 Servicio y reparación
La reparación o calibración del sistema sólo puede ser llevada a cabo por
Ingenieros de reparaciones del distribuidor/Markem-Imaje o clientes que han
realizado y pasado un curso de formación de reparaciones aprobado por
Markem-Imaje. Los detalles de los cursos de formación y reparaciones
pueden obtenerse de la oficina local de reparaciones del distribuidor/Markem-
Imaje.
A27082-D
Descripción general 2-12
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