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Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si necesito levantarme durante la noche?
Deje los sensores en su lugar y conectados al AccuSom en su brazo. Puede moverse y
regresar a su cama.
¿Qué sucede si el mensaje de voz dice "Revise el sensor del pecho"? Vuelva a colocar el
sensor del pecho y ajústelo. El mensaje de voz dirá "Sensor del pecho funcionando" y la
luz del sensor del pecho cambiará a verde. Esto se puede demorar unos 30
segundos. Si la luz del sensor del pecho no cambia a verde, presione el tubo del
cinturón del sensor del pecho entre dos dedos. Si la luz todavía no cambia a verde,
llame a NovaSom.
¿Qué sucede si el mensaje de voz dice "Revise el sensor de respiración"?
Vuelva a colocar el sensor de respiración de manera que quede ubicado justo por
encima del labio superior y esté en el medio debajo de la nariz. Asegúrese de que el
lado que tiene los cinco agujeros pequeños esté orientado hacia su boca. El mensaje de
voz dirá "Sensor de respiración funcionando" y la luz del sensor de respiración
cambiará a verde. Esto se puede demorar unos 30 segundos. Si la luz todavía no
cambia a verde, llame NovaSom.
¿Qué sucede si el mensaje de voz dice "Revise el sensor del dedo"?
Asegúrese de que el sensor del dedo esté correctamente colocado sobre la punta
del dedo, que el cable esté conectado al dispositivo y que haya quitado
completamente cualquier esmalte oscuro en la uña del dedo. Una vez que haya
colocado nuevamente el sensor del dedo de manera correcta, la luz del sensor del
dedo cambiará a verde y el mensaje de voz dirá "Sensor del dedo OK."
Esto se puede demorar unos 30 segundos. Si la luz no cambia a verde, llame a
NovaSom.
¿Qué sucede si la luz de encendido está apagada?
Presione el interruptor ON/OFF con firmeza por 2 segundos y suéltelo para encender el
dispositivo. Si la luz todavía no cambia a verde, es posible que la carga de la batería esté
demasiado baja. Conecte el dispositivo al cargador y encienda el dispositivo. Si la luz
todavía no cambia a verde, llame a NovaSom.
Help Line: 1-877-753-3776
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