2.7. Cancelar anulación de zonas
Para cancelar la anulación de zonas por el modo de programación (ya en modo de
programación con la contraseña master o contraseña que tenga permiso de bypass) digite:
Anular + Anular + Enter
Comando para anular temporalmente todas las zonas habilitadas de la central
Anular + Contraseña + Enter
Contraseña con permiso para bypass para todas las particiones
1. Con el sistema desactivado y fuera del modo de programación, digite el comando anterior
para anular temporalmente todas las zonas habilitadas de la central de alarma;
2. Si el comando es aceptado, serán emitidos 3 sonidos de confirmación. Si la contraseña no
tiene permiso para anular la zona seleccionada o el comando es incorrecto, será emitido
un sonido de error;
Obs.: para visualizar las zonas anuladas por este comando, se debe verificar el tópico de
esta guía donde se explica la visualización de zonas anuladas o la visualización de las zonas
vía aplicación AMT Mobile.
El procedimiento para anular temporalmente todas las zonas habilitadas de una o más
particiones (A, B, C o D) de la central es la siguiente:
Anular + Contraseña + Enter
Contraseña con permiso para bypass para la partición deseada (A o B o C o D)
1. Con el sistema desactivado y fuera del modo de programación, digite el comando anterior;
2. Si el comando es aceptado, serán emitidos 3 sonidos de confirmación. Si la contraseña no
tiene permiso para anular la zona seleccionada o el comando es incorrecto, será emitido
un sonido de error;
Obs.: » Para visualizar las zonas anuladas por este comando, se debe verificar el tópico de
esta guía donde se explica la visualización de zonas anuladas o la visualización de
los eventos vía AMT Mobile.
» Las zonas comunes a todas las particiones solamente serán anuladas si todas las
particiones están activadas.
2.8. Visualizar zonas anuladas
1. Entre en el modo de programación utilizando la contraseña master o una contraseña con
permiso para anular zonas (bypass);
2. Presione la tecla Anular durante 3 segundos hasta escuchar 3 sonidos de confirmación;
3. Serán exhibidos los números de 1 a 10 y debajo de cada número un cuadrado indicando
el estado de la zona, cuadrado vacío (
) zona activa (estado normal), cuadrado llenado
(
) zona anulada;
4. Después de visualizar las zonas anuladas, salga del modo de programación, digitando la
contraseña utilizada para entrar en programación.
Obs.: será exhibida la letra A línea del medio del teclado (misma línea de la fecha) cuando
haya alguna zona anulada y en el XAT 3000 LED, el símbolo BYP estará encendido.
2.9. Acceso remoto vía teléfono
Con este recurso es posible activar y desactivar la central y la salida PGM y verificar el estatus
de la sirena, disparando o en reposo, o de la PGM utilizando un aparato telefónico. Esta
función puede ser utilizada en dos situaciones:
1. La central llama al teléfono del usuario si hay disparo. En este caso, cuando la primera
tecla es reconocida, el sonido en la línea telefónica es cancelado, acceda al menú
funciones para otras operaciones, o utilice el teléfono para activar o desactivar la central
(vea en el ítem Activar y desactivar el sistema por teléfono con la contraseña master ).
2. Si el sistema recibe una llamada y está programado para atender (ver ítem Número de
toques para atender ), cuando la central atienda la llamada serán emitidos 3 sonidos
de confirmación.
Obs.: solamente el usuario master puede utilizar las funciones de acceso vía teléfono.
Para deshabilitar esta función, consulte la sección Activación/desactivación de funciones.
Activar/desactivar el sistema por teléfono con la contraseña master
Digite la contraseña master en el teclado del teléfono, y acto seguido el sistema será
activado o desactivado dependiendo del estado inicial. Si el sistema ha sido activado, el
usuario escuchará 1 sonido corto, si el sistema ha sido desactivado, serán emitidos 2 sonidos
cortos. Si la contraseña es incorrecta, será emitido un sonido largo de error.
Acceder al menú de funciones
Para acceder al menú de funciones, digite ( * + contraseña master ) en el teclado del teléfono,
si la programación es aceptada, serán emitidos 3 sonidos cortos de confirmación. En caso
contrario, será emitido un sonido largo de error. Las funciones disponibles están descritas
en la siguiente lista.
Para acceder a cualquiera, presione la tecla correspondiente y escuche el sonido de
respuesta para saber el estatus de la función.
» Tecla 1: verifica si el sistema está activado o desactivado.
» 1 sonido: central activada.
» 2 sonidos: central desactivada.
» Tecla 2: activa o desactiva la central.
» 1 sonido: central activada.
» 2 sonidos: central desactivada.
» Tecla 3: verifica si la sirena está encendida o apagada.
» 1 sonido: sirena enciende disparando.
» 2 sonidos: sirena en reposo.
» Tecla 4: apaga la sirena.
» 1 sonido de confirmación.
» Tecla 5: estatus PGM 1.
» 1 sonido: activada.
» 2 sonidos: desactivada.
» Tecla 6: activa/desactiva PGM 1.
» 1 sonido: activada.
» 2 sonidos: desactivada.
» Tecla 7: estatus PGM 2.
» 1 sonido: activada.
» 2 sonidos: desactivada.
» Tecla 8: activa/desactiva PGM 2.
» 1 sonido: activada.
» 2 sonidos: desactivada.
» Tecla 0: salir del menú.
» Tecla #: finaliza la llamada.
Obs.: » La central solamente reconoce el marcado DTMF.
» La PGM3 y las PGM 04 a 19 (PGM de los expansores de PGM) no pueden ser
encendidas por los comandos mostrados anteriormente.
2.10. Acceso remoto vía mensaje de texto (SMS)
Es posible realizar todos los comandos citados a continuación. Primero se debe seleccionar
en el teléfono móvil la función Escribir mensaje y digitar los comandos de acuerdo con lo
que se desea hacer o con la configuración de la central. Los caracteres XXXX representan
la contraseña del usuario con 4 o 6 dígitos dependiendo de la configuración de la central
de alarma.
» Activación de la central
» !XXXXA! = activa la central de alarma.
» !XXXXAA! = activa solamente la partición A.
» !XXXXAB! = activa solamente la partición B.
» !XXXXAC! = activa solamente la partición C.
» !XXXXAD! = activa solamente la partición D.
» Desactivación de la central
» !XXXXD! = desactiva la central de alarma.
» !XXXXDA! = desactiva solamente la partición A.
» !XXXXDB! = desactiva solamente la partición B.
» !XXXXDC! = desactiva solamente la partición C.
» !XXXXDD! = desactiva solamente la partición D.
» Conectar salida PGM
» !XXXXPL?!.
» ?=1 = PGM1.
» ?=2 = PGM2.
» ?=3 = PGM3.
» ?=4 = PGM4.
» ?=5 = PGM5.
» ?=6 = PGM6.
» ?=7 = PGM7.
» ?=8 = PGM8.
» ?=9 = PGM9.
» ?=10 = PGM10.
» ?=11 = PGM11.
» ?=12 = PGM12.
» ?=13 = PGM13.
» ?=14 = PGM14.
» ?=15 = PGM15.
» ?=16 = PGM16.
» ?=17 = PGM17.
» ?=18 = PGM18.
» ?=19 = PGM19.
» Desconectar salida PGM
» !XXXXPD?!.
» ?=1 = PGM1.
» ?=2 = PGM2.
» ?=3 = PGM3.
» ?=4 = PGM4.
» ?=5 = PGM5.
» ?=6 = PGM6.
» ?=7 = PGM7.
» ?=8 = PGM8.
» ?=9 = PGM9.
» ?=10 = PGM10.
» ?=11 = PGM11.
» ?=12 = PGM12.
» ?=13 = PGM13.
» ?=14 = PGM14.
» ?=15 = PGM15.
» ?=16 = PGM16.
» ?=17 = PGM17.
» ?=18 = PGM18.
» ?=19 = PGM19.
» Solicitar estatus de la central de alarma
» !XXXXS!.
Obs.: no es necesario configurar GPRS (login, APN o contraseña) del chip para que funcione
la función SMS.
Atención: la tecnología de comunicación inalámbrica, cuando se expone a entornos con
radiación de alta potencia, puede sufrir interferencias y afectar su rendimiento, por ejemplo:
lugares cerca de torres de TV, estaciones de radio AM / FM, estaciones de radio amateur, etc.
Es recomendable utilizar conexiones mixtas para obtener una mayor seguridad.
Póliza de garantía
Importado por:
Intelbras S/A - Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña
Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – Brasil – 88122-001
CNPJ 82.901.000/0014-41 – www.intelbras.com.br
soporte@intelbras.com | www.intelbras.com
Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña de México S.A. de C.V, se compromete a
reparar o cambiar las piezas y componentes defectuosos del producto, incluyendo la mano
de obra, o bien, el producto entero por un período de 1 año (3 meses por norma y 9 meses
adicionales otorgados por el fabricante) a partir de la fecha de compra. Para hacer efectiva
esta garantía, solamente deberá presentarse el producto en el Centro de Servicio, acom-
pañado por: esta póliza debidamente sellada por el establecimiento en donde fue adquirido,
o la factura, o el recibo, o el comprobante de compra, en donde consten los datos específicos
del producto. Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse
una recolección mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo
adicional para el consumidor. El aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro
de Servicio para evaluación y eventual cambio o reparación. Para instrucciones del envío o
recolección favor comunicarse al Centro de Servicio:
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir
de la fecha de recepción del producto en el Centro de Servicio.
ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
a. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b. Cuando el producto no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de Usuario
proporcionado junto con el mismo.
c. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Indus-
tria de Telecomunicación Electrónica Brasileña.
d. Cuando el producto ha sufrido algún daño causado por: accidentes, siniestros, fenóme-
nos naturales (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, variaciones de voltaje en
la red eléctrica, influencia de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal
(insectos, etc.).
e. Cuando el número de serie ha sido alterado.
Con cualquier Distribuidor Autorizado, o en el Centro de Servicio podrá adquirir las partes,
componentes, consumibles y accesorios.
Datos del producto y distribuidor.
Producto:
Colonia:
Marca:
C.P.:
Modelo:
Estado:
Número de serie:
Tipo y número de comprobante de compra:
Distribuidor:
Fecha de compra:
Calle y número:
Sello:
Término de garantía
Queda expreso que esta garantía contractual es entregada mediante a las siguientes
condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de la nota fiscal:
Fecha de la compra:
Modelo:
Nº de serie:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra
eventuales vicios de fabricación, que puedan presentarse, por el plazo de 1 (un)
año, un plazo de 3 (tres) meses de garantía legal más 9 (nueve) meses de ga-
rantía contractual, contados a partir de la fecha de la compra del producto por
el Señor Consumidor, conforme consta en la factura de compra del producto, que
es parte integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía
contractual comprende el cambio gratuito de partes, piezas y componentes que
presentan vicio de fabricación, incluyendo los gastos con la mano de obra utilizada
en esta reparación. En el caso que no sea constatado vicio de fabricación, y si
vicio(s) proveniente(s) de uso inadecuado, el Señor Consumidor será responsable
de estos gastos.
2. La instalación del producto debe ser hecha de acuerdo con el Manual del Pro-
ducto y/o Guía de Instalación. En el caso que su producto necesite la instalación
y configuración por un técnico capacitado, busque a un profesional idóneo y es-
pecializado, siendo que los costos de estos servicios no están incluidos en el valor
del producto.
3. Constatado el vicio, el Señor Consumidor deberá inmediatamente comunicarse con
el Servicio Autorizado más cercano que conste en la relación ofrecida en el sitio
www.intelbras.com , pues que exclusivamente estos están autorizados a examinar
y sanar el defecto durante el plazo de garantía aquí previsto. Si esto no es respe-
tado, esta garantía perderá su validez, ya que estará caracterizada la violación del
producto.
4. En la eventualidad que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá en-
viarse al Servicio Autorizado más cercano para consulta de la tasa de visita técnica. En
el caso sea constatada la necesidad de la retirada del producto, los gastos derivados,
como las de transporte y seguridad de ida y vuelta del producto, quedan bajo la respon-
sabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en la ocurrencia de cualesquiera de las
hipótesis a continuación: a) si el vicio no es de fabricación, pero si causado por el
Señor Consumidor o por terceros extraños al fabricante; b) si los daños al producto
son oriundos de accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos, inundaciones,
desprendimientos, etc.), humedad, tensión en la red eléctrica (sobretensión provoca-
da por accidentes o fluctuaciones excesivas en la red), instalación/uso en desacuerdo
con el manual del usuario o derivados del desgaste natural de las partes, piezas y
componentes; c) si el producto ha sufrido influencia de naturaleza química, electro-
magnética, eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha
sido adulterado o rayado; e) si el aparato ha sido violado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo tanto, se recomienda, si es el caso
específicamente del producto, que el Consumidor haga una copia de seguridad regu-
larmente de los datos que constan en el producto.
7. Intelbras no se hace responsable por la instalación de este producto, y también por
eventuales intentos de fraudes y/o sabotajes en sus productos. Se recomienda que el
Señor Consumidor mantenga las actualizaciones del software y aplicaciones utiliza-
das en día, si es el caso, así como las protecciones de red necesarias para protección
contra invasiones (hackers). El equipamiento está garantizado contra vicios dentro
de sus condiciones normales de uso, siendo importante que se tenga consciencia de
que, por ser un equipamiento electrónico, no está libre de fraudes y violaciones que
puedan interferir en su correcto funcionamiento.
8. Después de su vida útil, el producto debe entregarse a un centro de servicio au-
torizado de Intelbras o eliminarse directamente de una manera ambientalmente
adecuada para evitar impactos ambientales y en la salud. Si lo prefiere, la batería,
así como otros productos electrónicos de la marca Intelbras no utilizados, pueden
desecharse en cualquier punto de recolección de Green Eletron (instalación de ges-
tión de residuos a la que estamos asociados). Si tiene alguna pregunta sobre el
proceso de logística inversa, contáctenos al (48) 2106-0006 o al 0800 704 2767
(de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 6 p.m.) o a través
de -mail support@intelbras.com.br.
9. LGPD - Ley General de Protección de Datos Personales: este producto procesa datos
personales e Intelbras tiene acceso a los datos de este producto, bajo los términos
de la Política de Privacidad.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementaria, Intelbras S/A
se reserva el derecho de alterar las características generales, técnicas y estéticas de sus
productos sin previo aviso.
El proceso de fabricación de este producto no está cubierto por los requisitos de la norma
ISO 14001.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
Atención al cliente: +55 (48) 2106 0006
Soporte vía e-mail: soporte@intelbras.com
Producido por:
Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia BR 459, km 124, nº 1325 – Distrito Industrial – Santa Rita do Sapucaí/MG – 37540-000
CNPJ 82.901.000/0016-03 – www.intelbras.com.br | www.intelbras.com
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Fabricado en Brasil