Brother MFC-J6930DW Guia Basica Del Usuario
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Manuales relacionados para Brother MFC-J6930DW

Resumen de contenidos para Brother MFC-J6930DW

  • Página 1 Guía básica del usuario MFC-J6930DW Brother recomienda mantener esta guía cerca de su equipo para consultas rápidas. Guía del usuario online Esta Guía básica del usuario contiene información e instrucciones básicas acerca de su equipo Brother. Para consultar información e instrucciones avanzadas, consulte la Guía del usuario online en:...

  • Página 2: Si Necesita Llamar Al Servicio De Atención Al Cliente

    • nos ayudará a notificarle las mejoras del producto y ofertas especiales. Rellene y envíe por fax el registro de garantía y la hoja de prueba de Brother o bien regístrese en línea en www.brother.com/registration.

  • Página 3: Números De Brother

    Twitter) Localizador de centros de servicio (EE. UU. únicamente) Si desea conocer la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, llame al 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) o visite www.brother-usa.com/service. Ubicaciones de los centros de servicio técnico (solo Canadá) Si desea conocer la ubicación de un centro de servicio autorizado de Brother, visite...

  • Página 4: Pedido De Accesorios Y Consumibles

    Para obtener resultados óptimos, utilice solo consumibles originales de Brother, disponibles en la mayoría de los proveedores de Brother. Si no logra encontrar los consumibles que necesita y posee una tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Discover o American Express, o bien una cuenta PayPal, puede pedir los consumibles directamente a Brother.
  • Página 5 LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS. ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE A USTED. EN NINGÚN CASO EL O LOS LICENCIANTES DE BROTHER SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO EMERGENTE, INCIDENTAL O INDIRECTO (INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS COMERCIALES, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL Y DAÑOS SIMILARES) QUE SURJAN DEL USO O...

  • Página 6: Las Siguientes Funciones Están Disponibles

    Conexión con dispositivos velocidad móviles Si coloca un documento en la unidad ADF o Use Brother iPrint&Scan para consultar el en el lado izquierdo del cristal de escaneado estado del equipo y acceder a varias introduciendo el borde largo en primer funciones desde dispositivos móviles.

  • Página 7: Guías Del Usuario Y Dónde Encontrarlas

    En esta guía se incluye información útil sobre escaneado con cómo imprimir desde un dispositivo móvil y dispositivos móviles para cómo escanear desde el equipo Brother a un Brother iPrint&Scan ® dispositivo móvil conectado a una red Wi-Fi Visite solutions.brother.com/manuals.

  • Página 8: Operaciones Básicas Y Dónde Encontrar Instrucciones

    Enviar y recibir faxes desde la Guía básica del usuario computadora Enviar y ver faxes desde el dispositivo Guía de impresión y escaneado móvil (Brother iPrint&Scan) con dispositivos móviles Escaneado Escanear desde el equipo Guía básica del usuario Escanear desde la computadora Guía básica del usuario...
  • Página 9 ® (Windows También puede acceder a las guías para su equipo con las utilidades de Brother. La herramienta de utilidades de Brother está incluida en la instalación estándar y, una vez instalada, puede ® encontrarla como acceso directo en su escritorio o bien en el menú de Windows...
  • Página 10 ¿Tiene alguna pregunta o problema? Consulte preguntas frecuentes, soluciones y videos en línea. Visite la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas de su modelo desde Brother Solutions Center en support.brother.com • Se ofrecen varios modos de búsqueda • Se muestran preguntas relacionadas para obtener más información •...

  • Página 11: Definiciones De Notas

    Aviso de publicación y compilación Este manual ha sido compilado y publicado bajo la supervisión de Brother Industries, Ltd. e incluye las descripciones y especificaciones más recientes de los productos.
  • Página 12 Brother se reserva el derecho de hacer cambios sin previo aviso en las especificaciones y los materiales descritos y no se hará responsable de ningún daño que pudiera tener lugar (incluyendo daños consecuentes) a causa del contenido presentado, tales como errores...

  • Página 13: Tabla De Contenido

    Nueva información de Brother .................6 ® Acceder a Brother Utilities (Windows )..............6 ® Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows ) ....7 Manipulación de papel..................8 Cargar papel......................8 Información general sobre la carga de papel ..........8 Cargar papel de tamaño Carta o A4 en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2 ..................10...
  • Página 14 ® Escanear usando el modo avanzado ControlCenter4 (Windows ) ....26 Escanear utilizando el botón de escaneado en su equipo Brother ......27 Escaneado mediante el botón de escaneado del equipo ......27 Cómo enviar faxes .................... 28 Antes de enviar un fax.....................28 Establecer ID de estación................28...
  • Página 15 Atascos de papel y de documentos.................63 Atascos de documentos ................63 Atasco de la impresora o de papel ..............65 Apéndice ......................74 Introducir texto en el equipo Brother ...............74 Consultar la información del equipo ................74 Restablecer el equipo Brother .................75 Información general de funciones de restauración........75 Especificaciones de los suministros ................76...

  • Página 16: Información General

    Información general Información general del panel de control Símbolo de NFC (Near Field Communication) Puede usar la función de autenticación con tarjeta acercando la tarjeta inteligente el símbolo de NFC del panel de control. ™ Si su dispositivo Android es compatible con la función NFC, puede imprimir desde el dispositivo o escanear documentos a su dispositivo de la misma manera.
  • Página 17 3. Botones del menú (Atrás) Pulse para volver al menú anterior. (Inicio) Pulse para volver a la pantalla Inicio. (Cancelar) Pulse para cancelar una operación. 4. Teclado de marcación Pulse los números tanto para marcar números de teléfono y fax como para introducir el número de copias.

  • Página 18: Información General De La Pantalla Lcd Táctil

    Información general de La pantalla Inicio 2 proporciona acceso a funciones adicionales, como las operaciones la pantalla LCD táctil de [Web], [Aplic. (Apps)] y [USB]. Pantalla Inicio 3 Hay tres pantallas Inicio disponibles, a las que puede acceder deslizando el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha, o bien pulsando d o c.
  • Página 19 Pulse para acceder al modo Escaneo. siguiente muestra un estado de la red inalámbrica: • [Web] Pulse para conectar el equipo Brother a Su equipo no está conectado al un servicio de Internet. punto de acceso inalámbrico. Más información uu Guía del usuario Pulse este botón para ajustar las...

  • Página 20: Importante

    8. [Faxes Memoria: (Faxes 10. Icono de advertencia guardads)] El icono de advertencia aparece [Faxes Memoria (Faxes cuando hay un mensaje de error o de guardads)] muestra cuántos faxes mantenimiento; pulse para ver los recibidos hay en la memoria del equipo. detalles y, a continuación, pulse para Pulse...

  • Página 21: Nueva Información De Brother

    Brother Utilities es un selector de información de Brother cuando aplicaciones que permite acceder fácilmente configuraciones de notificación como a todas las aplicaciones de Brother instaladas [Mensaje de Brother] y [Comprob en su computadora. autom firmware (Comprobación autom firm)] están ajustadas en [Sí].

  • Página 22: Desinstalar Los Controladores Y El Software De Brother (Windows ® )

    Seleccione el equipo. Seleccione la operación que desee utilizar. Desinstalar los controladores y el software ® de Brother (Windows Inicie (Brother Utilities). Haga clic en la lista desplegable y, a continuación, seleccione el nombre del modelo (si no está ya seleccionado).

  • Página 23: Manipulación De Papel

    Manipulación de papel Cargar papel Información general sobre la carga de papel Cargue papel en la bandeja de papel de la siguiente manera. Separe bien la pila de papel. El tamaño del papel determina la orientación en la que debe cargar el papel. Bandeja 1 Bandeja 2 Cómo cargar papel...
  • Página 24 Bandeja MP Cómo cargar papel Carta ♦ Orientación horizontal A4 ♦ Ejecutivo Ajuste las guías del papel de la bandeja MP. Doble carta Orientación vertical Legal Folio Legal de México Ajuste las guías del Legal de la India papel de la bandeja MP. Fotografía Foto L Foto 2L...

  • Página 25: Cargar Papel De Tamaño Carta O A4 En La Bandeja De Papel 1 / Bandeja De Papel 2

    Cargar papel de tamaño Cuando cargue papel en la bandeja 2, retire la cubierta superior de la bandeja Carta o A4 en la bandeja de (1). papel 1 / bandeja de papel 2 • Si la configuración [Compruebe el papel] está ajustada en [Sí] y usted saca la bandeja de papel del equipo, en la pantalla LCD se mostrará...
  • Página 26 Airee bien la pila de papel para evitar Ajuste cuidadosamente las guías de que se produzcan atascos y problemas anchura del papel (1) para adaptarlas al en la alimentación del papel. papel. Asegúrese de que las guías del papel toquen los bordes del papel. Asegúrese siempre de que el papel no esté...

  • Página 27: Cargar Papel De Tamaño Doble Carta, Legal O A3 En La Bandeja De Papel 1 / Bandeja De Papel 2

    Vuelva a introducir lentamente la Cargar papel de tamaño bandeja de papel por completo en el Doble carta, Legal o A3 en la equipo. bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2 • Si la configuración [Compruebe el papel] está ajustada en [Sí] y usted saca la bandeja de papel del equipo, en la pantalla LCD se mostrará...
  • Página 28 Presione ligeramente las guías de Cuando cargue papel en la bandeja 2, anchura del papel (1) y, a continuación, retire la cubierta superior de la bandeja la guía de longitud del papel (2) y (1). deslícelas para adaptarlas al tamaño del papel.
  • Página 29 Cargue cuidadosamente el papel en la Asegúrese de que el papel esté plano bandeja de papel con la superficie de en la bandeja y por debajo de la marca impresión cara abajo. de capacidad máxima de papel (1). Orientación vertical Si la bandeja de papel se rellena excesivamente, se pueden producir atascos de papel.

  • Página 30: Cargar Papel En La Bandeja Multipropósito (Bandeja Mp)

    despliegue la lengüeta del soporte del Cargar papel en la bandeja papel (2). multipropósito (Bandeja MP) • Si la configuración [Compruebe el papel] está ajustada en [Sí] y usted coloca el papel en la bandeja MP, aparecerá un mensaje en la pantalla LCD preguntándole si desea cambiar el tipo y el tamaño de papel.
  • Página 31 Presione ligeramente y deslice las guías Cargue cuidadosamente el papel en la del papel de la bandeja MP para que bandeja MP con la superficie de coincidan con el ancho del papel que va impresión cara arriba. a utilizar. Orientación horizontal Si tiene problemas para cargar papel en la bandeja MP, arrastre la palanca de desbloqueo (1) hacia la parte posterior...

  • Página 32: Información Relacionada

    Con las dos manos, ajuste cuidadosamente las guías del papel de la bandeja MP para adaptarlas al papel. Tire del soporte del papel hasta que encaje en su sitio. Cambie la configuración del tamaño de papel en el menú del equipo si fuese necesario.

  • Página 33: Cambiar El Tamaño Y El Tipo De Papel

    Información relacionada Cambiar el tamaño y el • Mensajes de error y de mantenimiento uu tipo de papel página 45 Ajuste las configuraciones del tamaño y del Cambiar la tipo de papel de la bandeja de papel. configuración de la •...

  • Página 34: Soportes De Impresión Recomendados

    NO utilice los siguientes tipos de papel: • Papel dañado, curvado, arrugado o con Para obtener la mejor calidad de impresión, forma irregular recomendamos utilizar el papel Brother incluido en la tabla. Papel Brother Tipo de papel Artículo Papel fotográfico satinado Premium Plus 1.

  • Página 35: Cargar Documentos En El Cristal De Escaneado

    toque los rodillos de alimentación y el IMPORTANTE equipo emita un pitido. • NO tire del documento mientras se esté alimentando. • NO utilice papel curvado, arrugado, doblado, roto, grapado, con clips, pegamento o cinta adhesiva. • NO utilice cartulina, papel de periódico ni tela.
  • Página 36 Longitud: Hasta 17,0 pulg. (431,8 mm) Ancho: Hasta 11,7 pulg. (297 Peso: Hasta 4,4 lb (2 kg) Para utilizar el cristal de escaneado, la unidad ADF debe estar vacía. Levante la cubierta de documentos. Coloque el documento cara abajo en la esquina superior izquierda del cristal de escaneado, tal y como se muestra en la ilustración.

  • Página 37: Imprimir

    • Asegúrese de haber instalado el propiedades o preferencias de impresión para software y los controladores de Brother. cambiar la configuración de la impresora. • Para usuarios de cable USB o de red: asegúrese de que el cable de interfaz se...

  • Página 38: Imprimir Fotografías Directamente Desde Una Unidad Flash Usb

    Imprimir fotografías También puede pulsar [-] o [+] en la pantalla táctil o usar los números del directamente desde teclado de marcación. una unidad flash USB Pulse [OK]. Obtener una vista previa de fotografías y archivos de Repita los tres últimos pasos hasta que haya seleccionado todas las fotografías video e imprimirlos desde que desea imprimir.

  • Página 39: Copia

    Copia Copiar un documento Pulse para cambiar las configuraciones de copia solo para la siguiente copia. Asegúrese de que ha cargado el papel Cuando haya terminado de cambiar del tamaño correcto en la bandeja de opciones de configuración, pulse papel. [OK].
  • Página 40 Copia a 2 caras Más información uu Guía del usuario online: Copia...

  • Página 41: Cómo Escanear

    Hay varias maneras de utilizar su computadora para escanear fotografías y Pulse el botón Archivo. documentos en su equipo Brother. Utilice las aplicaciones de software proporcionadas por Aparece el cuadro de diálogo de la Brother o utilice su aplicación de escaneado configuración de escaneado.

  • Página 42: Escanear Utilizando El Botón De Escaneado En Su Equipo Brother

    Para que los cambios sean permanentes, utilice el Para escanear ambos lados del software ControlCenter de Brother. documento, pulse [Escaneo dobl cara (Escan. doble cara)] y, a continuación, seleccione el tipo de documento.

  • Página 43: Cómo Enviar Faxes

    NOTA (Solo EE. UU.) Información relacionada La ley estadounidense de protección de los • Introducir texto en el equipo Brother uu consumidores de telefonía (Telephone página 74 Consumer Protection Act, TCPA) de 1991 considera ilegal que una persona utilice una computadora o dispositivo electrónico para...

  • Página 44: Descripción General De Los Modos De Recepción

    de compatibilidad a Descripción general de los [Básica(paraVoIP)]. modos de recepción • [Normal] configura la velocidad del Algunos modos de recepción contestan de módem en 14.400 bps. forma automática ([Solo fax] y [Fax/ • [Alta] ajusta la velocidad del Tel]). Es posible que desee cambiar el módem en 33.600 bps.

  • Página 45: Seleccione El Modo De Recepción Correcto

    • Los interlocutores de llamadas de voz [Contestador ext.] como modo de pueden registrar un mensaje en el recepción. contestador externo. ¿Utilizará el equipo Brother en una línea de fax dedicada? Información relacionada El equipo contestará automáticamente • Problemas de fax y de teléfono uu página todas las llamadas como faxes.
  • Página 46 Información relacionada • Problemas de fax y de teléfono uu página • Solución de otros problemas de fax uu página 60...

  • Página 47: Definir El Tiempo De Timbre F/T (Seudo/Doble Timbre)

    [4]. línea. Debido a que el timbre F/T es una Pulse [Configurac configuración específica del equipo Brother, las extensiones telefónicas y los teléfonos (Configurar)] > [Tod. config. externos no sonarán; sin embargo, la llamada (Todos ajustes)] > [Fax] >...

  • Página 48: Almacenamiento De Números

    Almacenamiento de e. Para almacenar el segundo número de fax o de teléfono, pulse números [Dirección 2]. Introduzca el segundo número de fax o de Puede configurar el equipo para almacenar teléfono (hasta 20 dígitos) en la números de fax en la libreta de direcciones. pantalla táctil.
  • Página 49 teléfono (hasta 20 dígitos) mediante la pantalla táctil. Pulse [OK]. Pulse [OK] para finalizar. Para cambiar un carácter, pulse d o c para ubicar el cursor y resaltar el carácter que desea cambiar y, a continuación, pulse . Introduzca el nuevo carácter. •...

  • Página 50: Servicios Telefónicos Y Dispositivos Externos

    Servicios telefónicos y dispositivos externos Tal vez pueda usar los siguientes servicios y conexiones con el equipo Brother. La siguiente información resume las formas de conectar el equipo. Para obtener más información sobre cada tema uu Guía del usuario online Servicio de voz (solo Conexión de un contestador...

  • Página 51: Enviar Faxes A Través Del Equipo

    Enviar faxes a través • [Historial del ID de llamada (Historial de ID de del equipo llamada)] (permite seleccionar un número desde el historial de identificación de llamadas). Enviar un fax Pulse [Hist. llam. (Historial de llamadas)] > [Historial del ID de llamada Cargue el documento en la unidad ADF (Historial de ID de o sobre el cristal de escaneado.

  • Página 52: Enviar Faxes A Través De La Computadora (Pc-Fax)

    Direcciones. la computadora (PC- Haga clic en Inicio. FAX) El documento se envía al equipo Brother y, a continuación, se envía por Enviar faxes desde la fax al destinatario. computadora Comuníquese con el proveedor de la aplicación si necesita asistencia adicional.

  • Página 53: Recibir Faxes En La Computadora (Solo Windows ® )

    Windows Haga clic en (Iniciar) > Todos los programas > Brother > Brother Con el software PC-FAX de Brother puede Utilities > PC-FAX > Recibir. recibir faxes en la computadora, mostrarlos en la pantalla e imprimir solo aquellos que ®...

  • Página 54: Mantenimiento Rutinario

    Mantenimiento rutinario Limpiar el escáner Abra la cubierta del cristal de escaneado (1) y limpie la barra blanca (2) y la banda del cristal (3) con un paño suave y sin pelusa humedecido en Desenchufe el equipo de la agua. tomacorriente de CA.

  • Página 55: Importante

    Correcta impresión no mejora, pruebe a instalar un nuevo cartucho de tinta de sustitución original de Brother en cada color con problemas. Pruebe a limpiar el cabezal de impresión de nuevo. Si la impresión no mejora, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Brother.

  • Página 56: Revisar La Alineación De Impresión Del Equipo Brother

    Si la boquilla del cabezal de impresión está obstruida, la prueba de impresión impresión del equipo tendrá este aspecto. Brother Si el texto impreso aparece borroso o las imágenes salen desvanecidas después de transportar el equipo, ajuste la alineación de impresión.
  • Página 57 Para el patrón “A”, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo, o bien pulse a o b para mostrar el número de la impresión de prueba con menos líneas verticales visibles (1-9) y, a continuación, púlselo (en el ejemplo, el número 6 es la mejor opción).

  • Página 58: Solución De Problemas

    Solución de problemas Use esta sección para resolver los problemas que pueda encontrar cuando use su equipo Brother. Identificar el problema Aunque parezca que su equipo está estropeado, usted puede corregir la mayoría de los problemas. Primero, verifique las siguientes acciones: •...
  • Página 59 3. Si no logra resolver el error, consulte la Guía • Haga clic en el botón Solución de del usuario online: Mensajes de error y problemas para acceder al sitio web de mantenimiento solución de problemas de Brother.

  • Página 60: Mensajes De Error Y De Mantenimiento

    Brother Solutions Center y consultar las preguntas más frecuentes desde su dispositivo. (Se aplicarán las tarifas de datos y mensajes de su proveedor de telefonía celular). Asegúrese de que la función NFC esté activada tanto en el equipo Brother como en el ™...

  • Página 61: Atasco Adelante

    Mensaje de error Acción Atasco adelante/ Extraiga el papel atascado. atrás (Atasco uu Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel al final frontal/trasero) de esta sección. Atasco adelante Si el atasco de papel se repite, pruebe otra de las operaciones para (Atasco frontal) desatascar el papel.
  • Página 62 Mensaje de error Acción Configuración Este mensaje aparece cuando se activa el ajuste para confirmar el bandeja #1 tipo y el tamaño del papel. (Ajustes de la Para evitar que aparezca este mensaje de confirmación, desactive la bandeja 1) configuración. Configuración uu Información relacionada: Cambiar la configuración de la bandeja #2...
  • Página 63 Mensaje de error Acción Imposible escan. Desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y después vuelva a conectarlo. Si no puede imprimir los faxes recibidos, transfiéralos a otro equipo de fax o a su computadora. Más información uu Guía del usuario online: Informe de transferencia de faxes o diario del fax Instalar tinta Extraiga el cartucho de tinta nuevo y vuelva a colocarlo lenta y...
  • Página 64 Retire el cartucho de tinta usado y coloque uno nuevo. Utilice un cartucho de tinta original de Brother. Si el error no desaparece, llame al Servicio de atención al cliente de Brother. Gire lentamente el cartucho de tinta de manera que la salida de tinta apunte hacia abajo y, a continuación, vuelva a instalar el cartucho.

  • Página 65: Solo Impresión Blanco Y Negro

    Mensaje de error Acción Sin memoria Si hay una operación de copia o de envío de fax en curso: • Pulse , Salir o Cerrar y espere hasta que las demás operaciones en curso terminen de procesarse y, a continuación, vuelva a intentarlo.

  • Página 66: Informe De Transferencia De Faxes O Diario Del Fax

    Mensaje de error Acción Tamñ. pap. 1. Compruebe que el tamaño de papel que ha seleccionado en la incorr. (Tam. pantalla del equipo coincide con el tamaño del papel de la bandeja. pap. no coinc.) uu Información relacionada: Cambiar el tamaño y el tipo de papel Tam.
  • Página 67 • [Imposible impr. XX] • [Imposible escan. XX] Recomendamos que transfiera sus faxes a otro equipo de fax o a su computadora También puede transferir el informe y diario del fax para observar si hay algún fax que deba transferir. Más información uu Guía del usuario online: Informe de transferencia de faxes o diario del fax...

  • Página 68: Solución De Problemas De Configuración De Lan Inalámbrica

    • Si el punto de acceso de WLAN/enrutador usa el filtrado de direcciones MAC, verifique que la dirección MAC del equipo Brother esté permitida en el filtro. • Compruebe que ha seleccionado el SSID (nombre de red) correcto e introducido la clave de red correcta.
  • Página 69 Código de Problema y soluciones recomendadas error TS-08 Se detectan dos o más puntos de acceso inalámbricos que tienen WPS activado. Pruebe de nuevo transcurridos unos minutos para evitar interferencias de otros puntos de acceso.

  • Página 70: Problemas De Impresión O Escaneado

    Problemas de impresión o escaneado IMPORTANTE El uso de consumibles que no sean de Brother puede influir en la calidad de impresión, en el rendimiento del hardware y en la fiabilidad del equipo. Si no puede imprimir o escanear un documento, compruebe lo siguiente: Se han quitado todas las piezas de protección del equipo.
  • Página 71 En conexiones de red cableada: • Cambie el cable LAN por uno nuevo. • Use un puerto LAN diferente en su concentrador. • Asegúrese de que la conexión cableada del equipo esté encendida. En conexiones de red inalámbrica: • Verifique el estado inalámbrico de su equipo en la pantalla LCD. Su equipo no está...

  • Página 72: Solución De Otros Problemas De Impresión

    Si está imprimiendo una foto desde su computadora, configure el tipo de soporte en el controlador de impresora. El papel fotográfico no Cuando imprima sobre papel fotográfico Brother, cargue una hoja se alimenta adicional del mismo papel fotográfico en la bandeja de papel. Se ha correctamente.
  • Página 73 Más información uu Guía del usuario online: Corregir la alimentación regulares. de papel para reducir las líneas verticales Información relacionada • Limpiar el escáner uu página 39 • Revisar la calidad de la impresión uu página 39 • Revisar la alineación de impresión del equipo Brother uu página 41...

  • Página 74: Problemas De Fax Y De Teléfono

    Problemas de fax y de teléfono Si no puede enviar o recibir un fax, compruebe lo siguiente: Conecte un extremo del cable de la línea telefónica al área denominada "LINE" y, a continuación, conecte el otro extremo del cable directamente a la toma telefónica de la pared.

  • Página 75: Solución De Otros Problemas De Fax

    Solución de otros problemas de fax Problemas Sugerencias No se puede enviar un Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. fax. Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado a la toma telefónica de la pared y a la toma LINE del equipo. Asegúrese de que el equipo emita un tono de marcación pulsando el botón Hook (teléfono) en el modo Fax.
  • Página 76 1. Enchufe el cable de la línea telefónica directamente desde la toma telefónica de la pared hasta la toma LINE del equipo Brother. 2. Retire la cubierta protectora de la toma EXT del equipo Brother y, a continuación, enchufe el cable de la línea telefónica desde el contestador automático hasta la toma EXT.
  • Página 77 Problemas Sugerencias Líneas negras Normalmente se producen líneas negras verticales en faxes que envía verticales al enviar. debido a suciedad o líquido corrector en la franja de cristal. Limpie la franja de cristal. uu Información relacionada: Limpiar el escáner al final de esta sección.

  • Página 78: Atascos De Papel Y De Documentos

    Atascos de papel y de documentos Atascos de documentos Documento atascado en la parte inferior de la unidad ADF Información relacionada • Mensajes de error y de mantenimiento uu Extraiga de la unidad ADF cualquier página 45 papel que no esté atascado. Documento atascado en la parte Levante el soporte de documentos de la unidad ADF y extraiga el papel...

  • Página 79: Extraer Trozos De Papel Atascados En La Unidad Adf

    Tire del documento atascado hacia la Pulse derecha. Cierre la cubierta de documentos. Pulse Extraer trozos de papel atascados en la unidad ADF Levante la cubierta de documentos. Introduzca un trozo de papel rígido, como una cartulina, en la unidad ADF para empujar cualquier trozo de papel pequeño que se haya quedado en el interior.

  • Página 80: Atasco De La Impresora O De Papel

    Atasco de la impresora o de Si el mensaje de error de la pantalla LCD era de repetición de atascos, por ejemplo papel [Nuevo atasco adelante/atrás (Repetir Atasco frontal/ Localice y extraiga el papel atascado. trasero)], levante el soporte del papel (1) y, a continuación, tire de él Información relacionada inclinándolo hacia arriba para extraerlo...
  • Página 81 levantar la cubierta del escáner (1) Si el mensaje de error de la pantalla LCD hasta su posición de apertura. era de repetición de atascos, por ejemplo [Nuevo atasco adelante/atrás (Repetir Atasco frontal/ trasero)], realice lo siguiente: a. Levante la lengüeta para el desatasco de papel y extraiga el papel atascado.
  • Página 82 IMPORTANTE Si el mensaje de error de la pantalla LCD era de repetición de atascos, por ejemplo [Nuevo atasco adelante/atrás • Si el cabezal de impresión se encuentra en (Repetir Atasco frontal/ la esquina derecha, tal y como se muestra trasero)], mueva el cabezal de en la ilustración, no podrá...
  • Página 83 Cierre suavemente la cubierta del atascado en el interior del equipo y escáner utilizando los asideros para los de extraerlo lentamente del equipo. dedos que hay a ambos lados. Si el mensaje de error de la pantalla LCD era [Atasco adelante/atrás c.

  • Página 84: Papel Atascado En La Parte Posterior Del Equipo

    continuación, retire despacio el papel Introduzca la bandeja de papel 1 atascado en la bandeja MP. despacio y por completo en el equipo. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Si el atasco de papel se repite, es posible que se haya quedado atascado un trozo de papel pequeño en el equipo.
  • Página 85 Si el papel se ha cargado en la bandeja a. Abra la cubierta para el desatasco MP, extráigalo. de papel (1) de la parte posterior del equipo. Extraiga la bandeja 1 (1) completamente del equipo, tal y como indica la flecha. b.
  • Página 86 continuación, retire despacio el papel Tire lentamente del papel atascado (1) atascado en la bandeja MP. para sacarlo del equipo. Si el mensaje de error de la pantalla LCD era de repetición de atascos, por ejemplo [Nuevo atasco atrás (Repetir Atasco trasero)], mueva el cabezal de impresión (en caso necesario) para extraer el papel que pueda quedar en...

  • Página 87: Extraer Trozos De Papel

    Cierre suavemente la cubierta del IMPORTANTE escáner utilizando los asideros para los dedos que hay a ambos lados. • Si el cabezal de impresión se encuentra en la esquina derecha, tal y como se muestra en la ilustración, no podrá moverlo. Cierre la cubierta del escáner y, a continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación.
  • Página 88 preguntándole si desea extraer los trozos atascados. Pulse [Sí] para regresar a la pantalla Inicio. Pulse [Configurac (Configurar)] > [Mantenimiento] > [Retire los restos de papel]. Siga las instrucciones de la pantalla LCD para encontrar y extraer el papel atascado. Información relacionada •...

  • Página 89: Apéndice

    Información relacionada • Establecer ID de estación uu página 28 Cuando sea necesario introducir texto en el equipo Brother, aparecerá un teclado en la pantalla táctil. Consultar la información del equipo Siga estas instrucciones para consultar el número de serie, la versión del firmware y la...

  • Página 90: Restablecer El Equipo Brother

    Información general de configuración del equipo a los valores de fábrica. funciones de restauración Brother le recomienda firmemente que Están disponibles las siguientes funciones de usted realice esta operación cuando se restauración: deshaga del equipo.

  • Página 91: Especificaciones De Los Suministros

    GRATUITO, que ha sido diseñado como recurso para ayudarle a crear e imprimir fácilmente materiales personalizados con fotos, texto y un toque creativo para uso personal y comercial. Los usuarios de Mac pueden acceder a Brother CreativeCenter en esta dirección web: www.brother.com/creativecenter...
  • Página 92 Información relacionada • Mensajes de error y de mantenimiento uu página 45...

  • Página 93: Índice

    Aviso de exención de responsabilidad Brother ............iii asistencia de productos......i Libreta de direcciones centro de servicio técnico....i cambio y eliminación.......33 Números de Brother......i configuración........33 Preguntas más frecuentes....i Limpieza Servicio de atención al cliente....i escáner........... 39 Cómo copiar........24 Manual Cómo enviar faxes...
  • Página 94 Sistemas VoIP........35 Solución de problemas atascos de papel y de documentos 63 mensajes de error y de mantenimiento ........45 problemas de fax y de teléfono..59 problemas de impresión o escaneado ............55 TAD (contestador automático), externo............29, 35 Timbre distintivo......
  • Página 95 Este equipo únicamente puede utilizarse en el país en el que se ha adquirido. Las compañías locales Brother o sus distribuidores únicamente ofrecerán soporte técnico a aquellos equipos que se hayan adquirido en sus respectivos países. Hecho con papel 100% reciclado...

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