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Guía Para Solucionar Problemas de Audio
Preguntas frecuentes sobre altavoces Kanto SYD
1.
Ninguna de las luces en el panel frontal se
iluminan.
•
Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a
la salida del altavoz y a la toma de corriente.
•
Asegúrese de que la toma de corriente este proporcionando
alimentación.
•
Verifique que el interruptor de alimentación en la parte
posterior del altavoz este en la posición "On".
2.
La luz azul en el panel frontal se ilumina pero
no hay reproducción de audio.
•
Asegúrese de seleccionar la entrada correcta. Haga clic en
el botón en la parte frontal de los altavoces para recorrer
las entradas diferentes o utilice el control remoto para
seleccionar la entrada correcta.
•
Ajuste el volumen de la fuente a su nivel más alto. Asegure
que la fuente de audio se encuentre reproduciendo audio.
•
Compruebe que el cable de audio conectado desde y hacia
la fuente este bien conectada. Si es posible pruebe con otro
cable de audio.
•
Compruebe que el volumen del altavoz no este en su nivel
mínimo. Suba el volumen con el botón de la parte frontal de
los altavoces o con el control remoto.
3.
El control remoto no funciona correctamente.
•
Asegúrese de que haya una línea de visión clara desde
el control remoto hacia los altavoces. Apunte el control
remoto hacia los altavoces.
•
Compruebe el compartimento de las pilas del control
remoto para asegurarse de que las baterías estén
instaladas y alineadas correctamente.
•
Reemplace las baterías.
4.
Los altavoces cambian a modo de espera
mientras se escucha el audio.
•
Ajuste el volumen de la fuente a su nivel más alto.
Volumen bajo de la fuente puede inadvertidamente
desencadenar el modo de espera.
•
Desactivar el apagado automático (vea la pág. 9)
5.
Usted está experimentando una mala
calidad del audio.
•
Ajuste el volumen de la fuente a su nivel más alto. Volumen
bajo de la fuente puede afectar negativamente el rango
dinámico.
•
Asegúrese de que la parte trasera del altavoz está separado
por lo menos 8 pulgadas de la pared, esto permite que la
función del puerto trasero quede sin obstáculos.
•
Establecer los niveles de graves y agudos a la configuración
por defecto pulsando el botón de reinicio EQ en el control
remoto.
•
Pruebe una canción o fuente diferente para aislar el
problema.
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6.
La fuente no se conecta a Bluetooth.
•
Asegúrese de que los altavoces están en modo Bluetooth
haciendo clic en el botón Bluetooth en el control remoto
o cambiando las entradas haciendo clic en el botón en la
parte frontal de los altavoces hasta que la luz blanca en el
panel frontal de los altavoces comience a parpadear.
•
Asegúrese de que la luz blanca en el panel frontal de los
altavoces este parpadeando, indicando que los altavoces
están en modo de emparejamiento.
•
En la fuente, apague la función de Bluetooth y vuelva a
encenderlo.
•
Si la altavoz no se pueden encontrar durante la búsqueda
de dispositivos de la fuente, desactive los altavoces
utilizando el interruptor de alimentación en la parte
posterior del altavoz. Cambie de nuevo e intente estos
pasos nuevamente.
7.
Usted está experimentando zumbido, silbido
o distorsión.
•
Si usa la entrada óptica, ajuste la salida de la fuente
de sonido estéreo - no surround (sistema de sonido
envolvente), Dolby, DTS, o 5,1 - y establezca la frecuencia de
muestreo a 96 kHz o inferior.
•
Verifique si el ruido proviene de la fuente mediante la
eliminación de todas las fuentes de la altavoz.
•
Asegúrese de que no es una cuestión de poder al intentar
una toma de corriente que esté en un circuito diferente.
•
Compruebe que el cable de audio conectado desde y hacia
la fuente está bien conectado. Pruebe con un cable o fuente
diferente para aislar el problema.
8.
No hay ninguna salida de audio de un
subwoofer conectado.
•
Compruebe si el subwoofer está silenciado sosteniendo
el botón de silencio durante más de 5 segundos (vea
el silenciamiento del subwoofer en la pág. 9 para más
información)
•
Compruebe que el cable RCA conectado al y desde el
subwoofer está bien asentado. Pruebe con un cable o
fuente diferente para aislar el problema.
•
Asegúrese de que el subwoofer este conectado a una toma
de corriente y se encuentre en modo "On" o "Auto".
•
Aumentar el volumen del subwoofer.
9.
El audio suena diferente en cada entrada.
•
Por defecto, el SYD aplica su configuración de EQ (graves
y agudos) a todas las entradas. Esto puede ocasionar
diferencias entre las entradas, ya que la EQ se aplica
a las diferentes fuentes. Si prefiere configurar ajustes
individuales de EQ para cada entrada, puede activar
la Memoria de Graves y Agudos (MGA) presionando y
sosteniendo el botón de restablecimiento de agudos
durante 5 segundos. El LED del panel frontal parpadeará
dos veces para indicar que la MGA se ha activado. Puede
desactivar la MGA presionando y sosteniendo el botón de
restablecimiento de agudos durante 5 segundos. El LED del
panel frontal parpadeará una vez para indicar que la MGA
se ha desactivado. La MGA se desactiva cuando se corta la
alimentación.
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