4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Pulse de nuevo el botón de acceso directo 4 del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para comprobar la visualización en las pantallas de color verde, azul, negro y blanco.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón de acceso directo 4.
Si no detecta ningún problema en la pantalla tras usar la herramienta de diagnóstico incorporada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe
la tarjeta de vídeo y el ordenador.
Mensajes de advertencia de la OSD
See
Mensajes de advertencia de la
Problemas comunes
Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.
SÍNTOMAS COMUNES
No hay vídeo/el LED de encendido está apagado
No hay vídeo/el LED de encendido está apagado
Enfoque deficiente
La imagen vibra o tiembla
Faltan píxeles
Píxeles permanentess
Problemas de brillo
OSD de Problemas para más información.
Sin imagen, el monitor no responde
Sin imagen o sin brillo
Imagen borrosa, deformada o
doble
Imagen ondulada o movimiento fino
La pantalla LCD tiene puntos
La pantalla LCD tiene puntos
La imagen aparece demasiado
oscura o demasiado brillante
HECHOS OBSERVADOS
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el
sitio de soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el
sitio de soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.
SOLUCIONES POSIBLES
Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el
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ordenador es correcta y segura.
Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar
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cualquier otro equipo eléctrico.
Asegúrese de pulsar el botón de encendido en su totalidad.
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Aumente los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
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Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
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Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable
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de vídeo.
Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta utilizando el botón de
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Selección de fuente de entrada.
Ejecute el diagnóstico integrado.
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Realice un ajuste automático mediante la OSD.
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Ajuste los controles de fase y reloj de píxeles mediante la OSD.
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Elimine los cables de extensión de vídeo.
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Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
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Cambie la resolución de vídeo a una relación de aspecto correcta (16:10).
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Realice un ajuste automático mediante la OSD.
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Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
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Restablezca el monitor Restablecer ajustes de fábrica de fábrica.
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Compruebe las condiciones ambientales.
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Cambie el monitor de sitio y realice la prueba en otro lugar.
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Apague y vuelva a encender.
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Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto
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natural que se produce en la tecnología LCD.
Apague y vuelva a encender.
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Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto
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natural que se produce en la tecnología LCD.
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
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Ajuste automático mediante la OSD.
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Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
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