Preguntas frecuentes
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede
experimentar durante el uso del dispositivo. Algunos problemas requieren
que llame a su proveedor de servicios, aunque hay ocasiones en las que
usted mismo los puede solucionar fácilmente.
El dispositivo se sobrecalienta
El dispositivo se sobrecalienta mientras está en uso.
En los siguientes casos, el consumo de batería aumenta y el dispositivo
puede sobrecalentarse.
•
Cuando enciende el dispositivo por primera vez o hace un respaldo de
los datos
•
Cuando múltiples aplicaciones se ejecutan simultáneamente
- Cuando múltiples aplicaciones se ejecutan en el fondo
- Cuando se descargan archivos grandes de video durante una
videollamada o al grabar un video
•
Cuando se usan características que requieren alta potencia
- Cuando se ve una retransmisión de video en Internet o se graba un
video largo
- Cuando se juega a juegos de alta gama por un tiempo prolongado
- Cuando se usa el dispositivo con el máximo brillo de la pantalla por
un tiempo prolongado
•
Cuando se usan grandes cantidades de datos celulares
- Cuando se usa un punto de acceso o anclaje a red Wi-Fi
- Cuando se sincronizan los datos de múltiples cuentas
simultáneamente
Apéndice
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