Por el periodo de un (1) año a partir de la fecha de venta original, el producto está
garantizado de estar libre de defectos en materiales y mano de obra. Geotech acuerda
reparar o remplazar, a elección de Geotech, la porción determinada defectuosa o a
nuestra elección reembolsar el precio de compra. Geotech no tendrá obligación de
garantía alguna si el producto fue sujeto a condiciones de funcionamiento anormales,
accidentes, abuso, uso incorrecto, modificación, alteración, reparación o remplazo de
partes desgastadas de manera no autorizada. El usuario asume cualquier otro riesgo, en
caso de haberlo, incluyendo el riesgo de lesión, perdida o daño, directo o en
consecuencia debido al uso, mal uso o incapacidad de utilizar el producto. El usuario
acepta utilizar, mantener e instalar el producto de acuerdo con las recomendaciones e
instrucciones. El usuario es responsable de los cargos de transporte relacionados con la
reparación o remplazo del producto bajo esta garantía.
Un numero de Autorización de Devolución de Material (RMA #) es requerido antes de
devolver cualquier equipo a nuestras instalaciones, por favor llame nuestro número 800
para la ubicación adecuada. Un # RMA será emitido al momento de recibir su solicitud de
regresar el equipo, que debe incluir las razones de la devolución. Su envío de devolución
debe contar con este # RMA claramente marcada en el exterior del paquete. Le será
requerida una prueba de la fecha de compra para procesar cualquier solicitud de
garantía.
Esta política aplica tanto para venta de equipo como para órdenes de reparación.
PARA UNA AUTORIZACION DE DEVOLUCION DE MATERIAL, LLAME A NUESTRO
Número de Modelo:
Número de Serie:
Fecha de Compra:
Antes de la devolución, todo el equipo debe ser limpiado y descontaminado
completamente. Por favor anote en la forma para RMA, el uso del equipo, contaminantes
a los que fue expuesto el equipo y métodos/soluciones de descontaminación utilizados.
Geotech se reserve el derecho de rechazar cualquier equipo que no haya sido
adecuadamente descontaminado. Geotech puede elegir descontaminar el equipo por una
cuota, la cual será aplicada en la factura de la orden de reparación.
Política de Devolución del Equipo
DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL 1-800-833-7958.
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Descontaminación del Equipo
Garantía
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