Pérdida parcial de la programación/canales ausentes de la Guía, o canales presentes en la Guía pero que
no se pueden sintonizar
La antena satelital podría estar mal configurada. Determine el tipo de antena configurado en las
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preferencias del receptor, y modifíquelo de ser necesario. Presione el botón MENU del control remoto,
resalte Configuración, presione el botón SELECT y luego resalte y seleccione Config. de sistema. En
el siguiente menú, resalte Satélite, presione el botón SELECT y luego resalte y seleccione Repetir
configuración del satélite. Siga los pasos indicados en pantalla.
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L os canales pudieran no estar incluidos en la lista de Favoritos que está activa en ese momento. Presione
el botón MENU del control remoto, resalte Favoritos y presione el botón SELECT, y luego resalte y
seleccione Todos los canales, o introduzca manualmente el número del canal.
El video y el sonido están des-sincronizados.
Intente cambiar a un canal distinto.
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Presione LIST y después EXIT en el control remoto.
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Si ninguna de las acciones anteriores resuelve el problema, reinicie el receptor de DIRECTV®. Presione
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MENU, resalte Configuración y presione el botón SELECT, y luego resalte y seleccione Config. de sistema.
Resalte y seleccione el elemento Reinicio en el menú a la izquierda, y siga las instrucciones en pantalla.
El receptor de DIRECTV® está "congelado" en un cuadro de una imagen de televisión.
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Si está sintonizado un canal PPV, es posible que haya terminado el segmento gratuito del programa.
Debe comprar el programa para poder verlo.
Sin ninguna de las acciones anteriores funciona, reinicie el receptor de DIRECTV®. Presione MENU,
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resalte Configuración y presione el botón SELECT, y luego resalte y seleccione Config. de sistema. Resalte y
seleccione el elemento Reinicio en el menú a la izquierda, y siga las instrucciones en pantalla.
Diagnóstico de fallas
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Capítulo 4