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Garantía limitada de un año
J12W
Esta garantía le brinda derechos legales específicos. Además puede tener otros
derechos que varían de un estado a otro. Dual Electronics Corp. le garantiza al
comprador original que este producto está libre de defectos en material y mano de
obra por el período de un año desde la fecha de la compra original.
Dual Electronics Corp. acuerda, a nuestra discreción, durante el período de garantía,
reparar cualquier defecto en material o mano de obra o proveer un producto nuevo
igual, renovado o similar (cualquiera que se considere necesario) a cambio sin
cargo, sujeto a verificación del defecto o falla y prueba de la fecha de compra.
Los productos que se reemplacen posteriormente tienen garantía por el saldo del
periodo original de garantía.
¿Quién está cubierto? Esta garantía se extiende al comprador minorista original por
productos comprados a un distribuidor Dual y utilizados en los Estados Unidos de
América.
¿Qué se cubre? Esta garantía cubre todos los defectos en material y mano de
obra en este producto. No se cubre lo siguiente: software, costos de instalación/
remoción, daño como consecuencia de accidente, mal uso, abuso, negligencia,
modificación del producto, instalación inadecuada, línea de voltaje inadecuada,
reparación no autorizada o no seguir las instrucciones del producto, o daño ocurrido
durante el transporte de devolución del producto. Las notificaciones de propiedad
y condiciones específicas de licencia pueden encontrarse en www.dualav.com.
¿Qué hacer?
1. Antes de llamar al servicio técnico, controle la guía de resolución de problemas
del manual. Un pequeño ajuste de algún control puede ahorrarle un llamado al
servicio técnico.
2. Si necesita servicio técnico durante el período de garantía, debe empacar
cuidadosamente el producto (preferentemente en el empaque original) y enviarlo
mediante transporte prepago a un centro técnico autorizado, con copia del recibo
original.
3.Describa el problema por escrito y con su envío incluya su nombre, una dirección
de envío UPS (no aceptamos apartado de correos), y un teléfono diurno.
4. Para obtener más información sobre la ubicación del servicio técnico más
cercano, póngase en contacto mediante una de las siguientes posibilidades:
• Llamada gratuita: 1-866-382-5476
• Correo electrónico: cs@dualav.com
Exclusión de ciertos daños: Esta garantía es exclusiva y en lugar de cualquiera
y todas las otras garantías, expresas o implícitas, incluyendo sin limitación las
garantías implícitas de comerciabilidad y aptitud para un fin particular y cualquier
obligación, responsabilidad, derecho, reclamo o recurso en contrato o perjuicio,
haya o no surgido de la negligencia de la compañía, real o imputada. Ninguna
persona o representante está autorizado a asumir por la compañía cualquier
otra responsabilidad en conexión con la venta de este producto. Bajo ninguna
circunstancia será responsable la compañía por daños indirectos, incidentales o
resultantes.
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