Resolución de problemas
Problema
El vídeo sale movido
Hay líneas que interfieren con
la imagen
No quiero utilizar ArcSoft
Magic-i Visual Effects con mi
aplicación de mensajería
instantánea
La cámara Web no está
conectada a mi aplicación de
mensajería instantánea
12
HP Deluxe Webcam Guía del Usuario
Haga clic en Perfil actual, introduzca un nombre y, después, haga clic en
Guardar
para almacenar la configuración actual en un perfil de usuario.
Para obtener más información sobre cómo personalizar la configuración de la cámara
Web en ArcSoft Magic-i Visual Effects, haga clic en Ayuda
derecha.
Solución
Muchos factores pueden afectar a la calidad del vídeo, incluidos la
iluminación, la velocidad y la memoria del procesador del PC y la velocidad
de la conexión a Internet. Si el vídeo sale movido, necesita elegir un ajuste de
resolución más bajo.
1
Haga doble clic en el icono WebCam Companion 3
de Windows.
2
Haga clic en Capturar
3
Haga clic en la lista de resoluciones debajo de los iconos, en la esquina
superior izquierda, y seleccione un ajuste de resolución más bajo.
Haga clic en el icono Button Manager
Windows y seleccione el ajuste apropiado para su ubicación: 60Hz ó 50Hz.
Deben desaparecer las líneas de las interferencias.
Abra su aplicación de mensajería instantánea y utilice los ajustes de
preferencias para seleccionar un dispositivo de vídeo distinto. Consulte la
documentación de su aplicación de mensajería instantánea para obtener más
información.
Abra el menú Inicio y, después, haga clic en Todos los programas >
ArcSoft WebCam Companion 3 > Iniciar Utility. Si tiene varias
aplicaciones de mensajería instantánea pero ya ha configurado todas las
aplicaciones de mensajería instantánea, seleccione un dispositivo de vídeo
diferente en su aplicación de mensajería instantánea. Consulte la
documentación de su aplicación de mensajería instantánea para obtener más
información.
en la esquina superior
.
en la bandeja del sistema de
del escritorio