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Apéndice
La P-touch no puede imprimir a través de la red.
No se encuentra la P-touch en la red ni siquiera después de una instalación correcta.
Pregunta
¿Está la P-touch asignada a una
dirección IP disponible?
¿No se imprimió su trabajo de
impresión anterior?
¿Está la P-touch conectada
correctamente al punto de
acceso/router WLAN?
He comprobado e intentado hacer
todo lo anterior, pero la P-touch no
imprime. ¿Hay alguna otra cosa que
pueda hacer?
Confirme la dirección IP y la máscara de subred.
Compruebe que las direcciones IP y las máscaras de subred del
ordenador y de la P-touch son correctas y están ubicadas en la misma red.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la dirección IP y la
máscara de subred, consulte al administrador de la red.
®
(Windows
)
Confirme la dirección IP, la máscara de subred y otras configuraciones de
red mediante [Configuración de comunicación] en la herramienta de
configuración de la impresora.
Consulte Uso de la configuración de comunicación en la página 19 para
obtener información sobre la [Configuración de comunicación].
Si el trabajo de impresión que no se imprimió sigue todavía en la cola de
impresión del ordenador, elimínelo.
Haga doble clic en el icono de la impresora de la siguiente carpeta y
seleccione [Cancelar todos los documentos] en el menú [Impresora]:
®
(Windows Vista
)
, [Panel de control], [Hardware y sonido] e [Impresoras].
®
(Windows Server
2008)
, [Panel de control] e [Impresoras].
®
(Windows
7 / Windows Server
, [Dispositivos e impresoras] y seleccione su impresora en
[Impresoras y faxes].
®
(Windows
8 / Windows
En la pantalla [Aplicaciones], [Panel de control], [Hardware y sonido],
[Dispositivos e impresoras] y seleccione su impresora en [Impresoras y faxes].
Compruebe si el indicador Wi-Fi o el indicador NFC están encendidos.
Desinstale el controlador y el software de la impresora y vuelva a instalarlos.
Solución
®
2008 R2)
®
®
8.1 / Windows Server
2012/2012 R2)
A
53
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