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Cuidado y mantenimiento
Resolución de problemas
PROBLEMA
Mensaje de error: "Overload" ("O"
mayúscula) (sobrecarga)
Mensaje de error: "overload" ("o" minúscu-
la) (sobrecarga)
Mensaje de error: "No Wi–Fi Card Present"
(No hay tarjeta Wi-Fi)
Mensaje de error: "Communications Fail-
ure" (Error de comunicación)
El transformador no se apaga cuando
se completa el programa.
La pantalla del transformador está en-
cendida, pero no hay ninguna luminaria
encendida.
CAUSA
Una sobrecarga con "O" mayúscula indica
que la corriente eléctrica excede en mucho
la tensión de operación normal. Esto suele
ocurrir debido a un corto circuito. Esto es
controlado por un circuito físico que activa
la sobrecarga de forma inmediata.
Una "o" minúscula de overload (sobrecar-
ga), indica que la corriente eléctrica
excede la tensión requerida, pero no tanto
como en el caso de la "O" mayúscula.
En los transformadores de 150 vatios el
límite es de 11 amperios, y en los transfor-
madores de 300 vatios el límite es de 22
amperios. Para que esta corriente active la
sobrecarga debe mantenerse por arriba de
tales valores durante un segundo.
No se detectó la tarjeta Wi-Fi.
No hay comunicación entre la carátula y el
chasis.
No hay hora de apagado programada.
El fusible del transformador está fundido.
SOLUCIÓN
Busque cortocircuitos en la línea. Repare o
solucione el cortocircuito.
Reduzca el número de dispositivos uno
por uno, encienda y repita hasta que ya no
ocurra la sobrecarga. Repare o solucione el
cortocircuito.
Saque y vuelva a introducir la tarjeta Wi-Fi.
Si el problema persiste, cambie la tarjeta
Wi-Fi por una nueva.
Cambie el cable que conecta la carátula
con el chasis. Llame a servicios técnicos si
el problema persiste.
Vaya a programas y agregue un evento
con una intensidad de cero para la hora de
apagado deseada.
Cambie el fusible en el transformador.
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