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• Guía de seguridad y garantía • Guía de configuración • “Información de seguridad importante” en la página v Lenovo constantemente hace mejoras a la documentación de su equipo, incluida esta Guía del usuario. Para obtener todos los documentos más recientes, vaya a: https://support.lenovo.com En función de la versión del sistema operativo, es posible que algunas instrucciones de interfaz de usuario...
Entorno operativo ....Introducción a las contraseñas ..Programas Lenovo ... . . Configuración, cambio o eliminación de una Acceso a los programas Lenovo .
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Sitio web de soporte de Lenovo..116 Problemas del teclado ..Cómo llamar a Lenovo ..116 Problemas de la pantalla del equipo ..
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Japón ....123 Información de servicio de producto Lenovo para Apéndice D. Avisos ..133 Taiwán .
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Protéjase del calor generado por el adaptador de alimentación de CA. Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una toma de alimentación eléctrica y al sistema, genera calor. El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede producir quemaduras en la piel.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo. El sistema no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad.
Enchufes y tomas de alimentación eléctrica PELIGRO Si un receptáculo (toma de alimentación eléctrica) que intenta utilizar con el sistema presenta daños o corrosión, no utilice la toma de alimentación eléctrica hasta que la sustituya un electricista calificado. No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante para obtener un repuesto.
Aviso general sobre la batería PELIGRO La compatibilidad de las baterías proporcionadas por Lenovo para este producto ha sido probadas y solo se deben sustituir por componentes aprobados. La garantía no cubre ninguna batería que no sea la especificada por Lenovo, ni tampoco ninguna batería desmontada o modificada.
No intente extraer o cambiar las baterías recargables incorporadas. El reemplazo de la batería debe realizarlo un servicio de reparaciones autorizado por Lenovo o un técnico autorizado por Lenovo. Recargue el paquete de baterías únicamente según las instrucciones incluidas en la documentación del producto.
Calor y ventilación del producto PELIGRO Los equipos, los adaptadores de alimentación de CA y muchos accesorios pueden generar calor cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Las computadoras portátiles pueden generar bastante calor debido a su tamaño compacto. Siga siempre estas precauciones básicas: •...
Si el equipo Lenovo se entregó con auriculares o cascos en el paquete, como un conjunto, la combinación de los auriculares y el equipo ya cumple con las especificaciones de EN 50332-1. Si se utilizan unos auriculares o cascos diferentes, asegúrese de que estos cumplen la especificación EN 50332-1 (la cláusula...
Pivote del TrackPoint Botones del TrackPoint Dispositivo de área táctil El sistema está equipado con el dispositivo de puntero ThinkPad exclusivo de Lenovo. Para obtener más información, consulte “Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad” en la página 20. Vista lateral izquierda Conector de alimentación...
• Cargar sus dispositivos periféricos. • Conectar su equipo a pantallas externas para salida de video. Lenovo proporciona diversos accesorios USB-C que le ayudarán a ampliar la funcionalidad de su equipo. Para descubrir accesorios USB-C de Lenovo, visite el sitio web de Lenovo en https://www.lenovo.com/...
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• Para Windows 10: inicie el programa Lenovo Vantage, haga clic en Valores de hardware ➙ Energía. Localice la sección Always On USB y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para configurar los valores preferidos.
Vista inferior Orificio de restablecimiento de emergencia Batería extraíble Orificio de restablecimiento de emergencia Si el sistema no responde y no puede apagarlo presionando el botón de encendido, extraiga primero el adaptador de alimentación de CA. A continuación, inserte un clip para papel enderezado en el orificio de restablecimiento de emergencia para restablecer el sistema.
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Indicador de bloqueo Fn Este indicador de muestra el estado de la función de bloqueo Fn. Para obtener más información, consulte “Uso de las teclas especiales” en la página 18. Indicador de silencio del altavoz Cuando este indicador está encendido, los altavoces se silencian. Indicador de silencio del micrófono Cuando este indicador está...
• Información de sistemas operativos Windows Etiqueta de tipo y modelo de máquina Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
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FCC del módulo inalámbrico instalado por Lenovo. Nota: No extraiga o sustituya un módulo inalámbrico preinstalado usted mismo. Para sustituirlo, primero debe ponerse en contacto con el servicio técnico de Lenovo. Lenovo no es responsable de los daños causados por sustituciones no autorizadas.
Professional. Aparecerá en el certificado de autenticidad la versión de Windows 7 para la que se garantiza el sistema y el ID del producto. La ID de producto es importante cuando se reinstala el sistema operativo Windows 7 desde una fuente que no es un conjunto de discos de recuperación del producto Lenovo. ®...
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Memoria • Módulo pequeño de memoria dual en línea (SODIMM) con velocidad doble de datos 4 (DDR4). Dispositivo de almacenamiento • Unidad de disco duro con formato de 2,5 pulgadas, 7 mm (0,28 pulgadas) de altura (disponible en algunos modelos) •...
Otros • Cámara (disponible en algunos modelos) • Micrófonos (disponibles en algunos modelos) Especificaciones del equipo Tamaño • Ancho: 305,5 mm (12 pulgadas) • Fondo: 208,5 mm (8,2 pulgadas) • Grosor: 20,3 mm (0,8 pulgadas) Emisión máxima de calor (dependiendo del modelo) •...
El sistema incluye programas Lenovo que le ayudarán a trabajar de manera fácil y segura. Acceso a los programas Lenovo Para acceder a los programas de Lenovo en su sistema desde el Panel de control, haga lo siguiente: 1. Abra el menú Inicio y ubique un programa usando su nombre.
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• Acceder a la guía del usuario, comprobar el estado de la garantía y ver los accesorios personalizados para el equipo. • Leer artículos de procedimientos, explorar los foros de Lenovo y mantenerse actualizado con artículos y blogs sobre tecnología de fuentes confiables.
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Recovery Media Este programa le permite restaurar el contenido de la unidad de almacenamiento interna a los valores predeterminados de fábrica. (Windows 7) System Update Este programa le permite mantener actualizado el software en el equipo mediante la descarga e instalación de paquetes de software, los que incluyen: (Windows 7) •...
Registro del equipo Al registrar el equipo, la información se ingresa en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.
• Para conseguir el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energía, cree y aplique un plan de energía adecuado. Consulte “Administración de la energía de la batería” en la página 27. • Si el sistema va a estar apagado durante un largo periodo de tiempo, puede evitar que se desgaste la energía de la batería extrayendo la batería.
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• Es posible la pantalla sea diferente de las siguientes ilustraciones. • En función de los programas que utilice, es posible que algunos gestos no estén disponibles. La tabla siguiente presenta algunos gestos de uso frecuente. Gestos táctiles (únicamente Descripción para modelos táctiles) Toque: toque.
Gestos táctiles (únicamente Descripción para modelos táctiles) Toque: deslice el dedo desde el borde derecho. Acción del mouse: haga clic en el icono de Centro de actividades en el área de notificaciones de Windows. Función: abra el centro de actividades para ver las notificaciones y acciones rápidamente.
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1. Vaya a Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos pequeños. 2. Haga clic en Lenovo - Administrador de teclado y aparecerá la ventana del administrador del teclado. 3. Seleccione las opciones de su preferencia.
1. Abra el Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos pequeños. 2. Haga clic en Lenovo - Administrador de teclado. En la ventana Gestor de teclado, haga clic en la pestaña TECLA DEFINIDA POR EL USUARIO.
El dispositivo de puntero de ThinkPad consta de los siguientes dos dispositivos: Dispositivo de puntero de TrackPoint Dispositivo de área táctil Nota: En función del modelo, el aspecto del dispositivo de puntero TrackPoint y el área táctil puede ser diferente de la ilustración en este tema. De forma predeterminada, el dispositivo de puntero de TrackPoint y el área táctil se activan con los gestos de contacto habilitados.
Para utilizar el puntero de TrackPoint, consulte las siguientes instrucciones: Nota: Coloque las manos en posición para escribir y con dedo índice o el dedo medio aplique presión en el capuchón no deslizante del pivote. Utilice cualquiera de los pulgares para presionar el botón izquierdo o el botón derecho.
Para utilizar el dispositivo de área táctil, consulte las instrucciones siguientes: • Puntero Deslice un dedo sobre la superficie del área táctil para mover el puntero. • Clic con el botón principal del mouse Presione la zona de clic izquierda para seleccionar o abrir un elemento.
Notas: • Al utilizar dos o más dedos, asegúrese de que colocar los dedos ligeramente separados. • Algunos gestos no están disponibles si la última acción se ha realizado desde el dispositivo de puntero de TrackPoint. • Algunos gestos solo están disponibles cuando utiliza determinadas aplicaciones. •...
Sustitución del capuchón del puntero El capuchón situado en el extremo del pivote es extraíble. Después de usar el capuchón por una periodo de tiempo, considere sustituir el capuchón por uno nuevo. Notas: • Asegúrese de utilizar un capuchón con surcos como se muestra en la siguiente ilustración.
Para habilitar la alarma de batería, haga lo siguiente: 1. Inicie el programa Power Manager. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 12. 2. Haga clic en la pestaña Configuración global de energía.
10 °C (50 °F) y 35 °C (95 °F). Nota: Para comprobar la temperatura de la batería, haga lo siguiente: 1. Abra Lenovo Vantage. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 12. 2. Haga clic en Valores de hardware ➙ Energía.
En modalidad de suspensión, el trabajo se guarda en la memoria y, a continuación, se apagan la unidad de almacenamiento y la pantalla del equipo. Cuando el equipo se activa, el trabajo se restaura transcurridos unos segundos. Para poner el equipo en modalidad de suspensión, haga lo siguiente. –...
PELIGRO El sistema tiene un conector Ethernet. Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, no conecte el cable telefónico al conector Ethernet. Conexiones inalámbricas La conexión inalámbrica es la transferencia de datos sin la utilización de cable, pero por medio de ondas de radio.
pueden mantener en un área geográfica grande, mediante el uso de sitios de múltiples antenas o sistemas de satélite mantenidos por proveedores de servicio inalámbrico. Algunos equipos portátiles ThinkPad se proporcionan con una tarjeta de WAN inalámbrica instalada, la cual contiene algunas tecnologías WAN inalámbricas, como HSPA, 3G, 4G o LTE.
3. Seleccione Enviar a ➙ Dispositivo Bluetooth. 4. Seleccione un dispositivo Bluetooth y siga las instrucciones en pantalla. Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows y el sistema de información del dispositivo Bluetooth. Uso del Modo avión El modo avión se admite en el sistema operativo Windows 10.
Siga las instrucciones en la pantalla para configurar los valores de la cámara como lo desee. – Abra el menú Inicio y haga clic en Lenovo Vantage ➙ Configuración de hardware ➙ Audio/Visual. Localice la sección Cámara y siga las instrucciones en pantalla para configurar los valores de la cámara.
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Tipo de tarjeta inteligente admitida Puede usar tarjetas inteligentes para fines de autenticación, almacenamiento de datos y procesamiento de aplicaciones. En grandes empresas, las tarjetas inteligentes también pueden proporcionar un sistema robusto de autentificación de seguridad para inicio de sesión único (SSO). El lector de tarjetas inteligentes en su sistema solo admite la tarjeta inteligente de las siguientes especificaciones: •...
5. Siga las instrucciones de la pantalla. Extracción de una tarjeta multimedia o una tarjeta inteligente Atención: • Antes de extraer una tarjeta, detenga la tarjeta primero. En caso contrario, se pueden corromper o perder los datos de la tarjeta. •...
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2. Conecte la pantalla externa a una toma de alimentación eléctrica. 3. Encienda la pantalla externa. Si el sistema no detecta la pantalla externa, haga clic con el botón secundario en el escritorio y, a continuación, haga clic en Resolución de pantalla/Configuración de pantalla ➙ Detectar. •...
Búsqueda de opciones de ThinkPad Si desea ampliar las capacidades del sistema, Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para satisfacer sus necesidades. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red y duplicadores de puertos o estaciones de acoplamiento, baterías, adaptadores de alimentación, teclados, ratones y más.
Este capítulo proporciona información sobre accesibilidad, ergonomía y limpieza y mantenimiento. Información sobre accesibilidad Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. Este apartado proporciona información sobre soluciones para que los usuarios saquen el mayor partido a su experiencia del sistema.
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• Teclado en pantalla Si prefiere escribir o ingresar datos en el sistema mediante un mouse, palanca de mandos u otro dispositivo de puntero, puede usar Teclado en pantalla. Teclado en pantalla muestra un teclado visual con todas las teclas estándar. Puede seleccionar las teclas con el mouse o cualquier dispositivo para apuntar, o puede tocar para seleccionar las teclas si el equipo es compatible con una pantalla multitáctil.
Lenguaje de marcas de hipertexto (HTML). La documentación electrónica de Lenovo se ha desarrollado para asegurarse de que los usuarios con impedimentos visuales puedan hacer uso de un lector de pantalla para leer los documentos. Cada imagen en la documentación también incluye texto alternativo pertinente, de modo que los usuarios con impedimentos visuales reciban la información de...
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ThinkPad están disponibles para ayudarle a modificar y ampliar el equipo en función de sus necesidades. Puede encontrar algunas de estas opciones en . Explore https://www.lenovo.com/accessories las opciones para conocer las soluciones de acoplamiento y productos externos que brindan las características y adaptabilidad que desea.
¿Preguntas sobre la visión? Las pantallas de los equipos portátiles ThinkPad están diseñadas para satisfacer los estándares más exigentes. Estas pantallas le entregarán imágenes claras y nítidas. Las pantallas grandes y brillantes permiten una visualización óptima y más beneficiosa para sus ojos. Cualquier actividad visual concentrada puede producir cansancio.
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Limpieza de la pantalla del equipo: los rasguños, el aceite, el polvo, los productos químicos y la luz ultravioleta pueden afectar el rendimiento de la pantalla del equipo. Use un paño seco, suave y sin pelusas para limpiar la pantalla suavemente. Si ve una marca similar a un arañazo en la pantalla, puede que sea una mancha.
• Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro. Si olvida la contraseña de disco duro de usuario o las contraseñas de disco duro maestra y de usuario, Lenovo no podrá restablecer las contraseñas ni recuperar los datos de la unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que sustituya la unidad de almacenamiento.
4. Siga las instrucciones en pantalla para establecer, modificar o eliminar una contraseña. Es aconsejable anotar la contraseña y guardarla en un lugar seguro. De lo contrario, si olvida la contraseña, tendrá que llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que cancele la contraseña.
• Para Windows 7 1. Iniciar el programa de huellas dactilares. Para obtener instrucciones sobre cómo iniciar el programa de huellas dactilares, consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 12. 2. Especifique la contraseña de Windows si es necesario.
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Para obtener más información sobre cómo utilizar el lector de huellas dactilares, consulte el sistema de ayuda del programa de huellas dactilares. • Para Windows 10 1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Cuentas ➙ Opciones de inicio de sesión. 2.
Lenovo o a un representante de marketing para cancelar la contraseña. Si olvida la contraseña de disco duro, Lenovo no la podrá restablecer ni podrá recuperar los datos de la unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un proveedor de servicio autorizado de Lenovo o a un representante de marketing para que sustituya la unidad de almacenamiento.
(software de pago) o servicio (servicio de pago) desarrollado para ese propósito. El proceso podría tomar varias horas. Para eliminar los datos de la unidad de estado sólido, Lenovo proporciona la herramienta Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.
12. Instale los parches del registro. Para descargar e instalar los parches de registro, vaya al sitio web de soporte de Lenovo, en https://support.lenovo.com Nota: Después de instalar el sistema operativo, no cambie la configuración inicial de UEFI/Legacy Boot en el programa ThinkPad Setup.
8. Después de instalar los controladores de dispositivo, inicie Windows Update para obtener los módulos más recientes, como los parches de seguridad. 9. Instale los programas de Lenovo, si así lo prefiere. Para obtener información acerca de los programas de Lenovo, consulte “Programas Lenovo” en la página 12.
System Update o Lenovo Vantage descarga e instala automáticamente las actualizaciones. System Update o Lenovo Vantage está preinstalado en el equipo y está listo para su ejecución. El único requisito previo es una conexión activa a Internet. Puede iniciar el programa manualmente o puede utilizar la característica de planificación para habilitar el programa para que busque actualizaciones de modo...
Configuración de ThinkPad Setup El menú del programa ThinkPad Setup contiene una lista de varios elementos acerca de la configuración del sistema. Atención: Las configuraciones predeterminadas ya están optimizadas. El cambio incorrecto de las configuraciones puede producir resultados inesperados. Para configurar ThinkPad Setup, siga estos pasos: 1.
• Se debe instalar una programa de administración de la red en el sistema del administrador de red. Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el UEFI BIOS, vaya a https://support.lenovo.com Menú BIOS Este tema presenta los siguientes menús de BIOS del sistema: •...
• Asset Tag • CPU Type • CPU Speed • Installed Memory • UUID • MAC Address (Internal LAN) • Preinstalled OS License • UEFI Secure Boot • OA3 ID • OA2 Menú Config Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede variar en función del modelo.
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• MAC address Pass Through Valores: Disabled, Enabled Descripción: la dirección MAC para la estación de acoplamiento USB de LENOVO se cambiará a la dirección MAC interna. Si selecciona Disabled, la dirección MAC para la estación de acoplamiento USB de LENOVO seguirá asociada a la dirección MAC original. Si selecciona Enabled, la dirección MAC para la estación de acoplamiento USB de LENOVO se cambiará...
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Descripción: si selecciona Enabled, puede presionar la tecla Fn (en lugar de presionar y mantener presionada una tecla) para mantenerla en una condición presionada. A continuación presione la tecla de función que desea. La acción es equivalente a presionar la tecla de función simultáneamente con la tecla •...
Descripción: habilita o deshabilita la función de ahorro de energía que detiene automáticamente el reloj del multiprocesador cuando no hay actividades en el sistema. Normalmente, no es necesario cambiar este valor. • Power On with AC Attach Valores: Disabled, Enabled Descripción: habilita o deshabilita una función que activa el sistema cuando esté...
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Descripciones: especifica una contraseña de supervisor para evitar que usuarios no autorizados cambien la secuencia de arranque, la configuración de red y la fecha y hora del sistema. Para obtener más información, consulte “Introducción a las contraseñas” en la página 43. •...
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Valores: External ➙ Internal, Internal Only Descripciones: si el sistema tiene un lector de huellas dactilares interno y un lector de huellas dactilares externo conectado, utilice esta opción para especificar la prioridad del lector de huellas dactilares. • Security Mode Valores: Normal, High Descripciones: si la huella dactilar no se autentica, puede ingresar una contraseña en su lugar.
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• Clear Security Chip Descripciones: esta opción se utiliza para borrar la clave de cifrado. No será posible acceder a datos que ya están cifrados después de que estas teclas se borren. • Physical Presence for Provisioning Valores: Disabled, Enabled Descripciones: al habilitar esta opción, aparece un mensaje de confirmación cuando intenta cambiar la configuración del chip de seguridad.
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• Wireless LAN • Wireless WAN • Bluetooth • USB port • Memory card slot • Smart card slot • Integrated camera • Microphone • Fingerprint reader Internal Device Access • Bottom Cover Tamper Detection Valores: Disabled, Enabled Descripciones: al activar esta opción, se solicita una contraseña de supervisor al detectar una intrusión en la cubierta inferior.
Descripciones: esta opción se utiliza para restaurar todas las claves y los certificados de las bases de datos de Secure Boot a los valores de fábrica predeterminados. • Clear All Secure Boot Keys Descripciones: al utilizar esta opción se borra todas las claves y certificados en las bases de datos de Secure Boot, lo que le permitirá...
• Option Key Display Valores: Disabled, Enabled Descripciones: si deshabilita esta opción, el mensaje “To interrupt normal startup, press Enter.” no se visualizará durante la POST. • Boot Device List F12 Option Valores: Disabled, Enabled Descripciones: si habilita esta opción, puede abrir la ventana de menú de arranque al presionar repetidas veces el botón F12 al encender el sistema.
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hardware del sistema. El UEFI BIOS es responsable de proporcionar información sobre este mismo y sobre los dispositivos en la placa del sistema. Esta especificación documenta los estándares para acceder a esta información de BIOS. Preboot eXecution Environment La tecnología Preboot eXecution Environment (PXE) permite que el sistema sea más manejable al permitir que el sistema arranque desde un servidor.
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Definición de una secuencia de Network Boot Cuando el equipo se enciende desde LAN, el equipo arranca desde el dispositivo especificado en el menú Network Boot y sigue el orden de arranque que aparece en el menú Boot. Para definir una secuencia de Network Boot, haga lo siguiente: 1.
UEFI BIOS cuando sea necesario. • Mantenga al día los controladores de dispositivo de otro hardware que no sea Lenovo. Antes de actualizar los controladores de dispositivo, lea las notas del release de información del controlador de dispositivo para ver los temas de compatibilidad o problemas conocidos.
• Si no puede aislar y reparar el problema por sí mismo después de ejecutar Lenovo Solution Center, guarde e imprima los archivos de registro que cree el programa. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte técnico de Lenovo.
Solución: haga lo siguiente: 1. Extraiga todas las fuentes de alimentación del equipo (el adaptador de alimentación de CA y la batería extraíble) y reinicie el sistema insertando un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento de emergencia. 2.
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• Mensaje: 0190: Error muy grave de batería baja Solución: el sistema se apagó debido a una baja carga de energía en la batería. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y cargue las baterías. • Mensaje: 0191: Seguridad del sistema - Se ha solicitado un cambio remoto no válido Solución: el cambio de la configuración del sistema ha fallado.
“No”, se conservarán todos los datos, pero el sistema operativo y los programas no podrán crear, modificar ni suprimir los datos en el almacenamiento. Si este error aparece en un centro de servicio, el personal autorizado de Lenovo limpiará el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI utilizando la solución anterior.
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Códigos de error Soluciones 0001: Error de restablecimiento (restablecimiento de 1. Extraiga todos los recursos de energía (el plataforma no reafirmado) adaptador de alimentación de CA, la batería extraíble y la batería plana). Si el equipo tiene una batería incorporada, restablezca el equipo insertando un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento de emergencia.
Problemas del módulo de memoria Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más adelante. Problema: el módulo de memoria no funciona correctamente. Solución: compruebe los elementos siguientes: 1. Verifique que el módulo de memoria esté instalado y colocado correctamente en el sistema. Extraiga todos los módulos de memoria añadidos para probar el sistema solamente con los módulos de memoria instalados de fábrica y, a continuación, volver a instalar los módulos de memoria uno a uno para garantizar una conexión correcta.
Solución: es posible que los archivos del controlador de red falten o estén dañados. • Problema: el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y usa una velocidad de 1000 Mbps y la conexión falla o se producen errores. Solución: – Utilice el cableado de categoría 5 y asegúrese de que el cable de red esté bien conectado. –...
Solución: haga lo siguiente: 1. Salga del programa que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player). 2. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría. 3. Haga clic en Hardware y sonido ➙ Sonido ➙ Reproducción. 4.
1. Inicie el programa Power Manager. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 12. 2. Haga clic en la pestaña Plan de energía y luego seleccione Rendimiento máximo en los planes de energía predefinidos.
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Si se ha establecido una contraseña de encendido, presione cualquier tecla para visualizar la solicitud de contraseña de encendido y, a continuación, escriba la contraseña correcta y presione Intro. Si estos elementos están correctamente establecidos y la pantalla sigue estando en blanco, solicite servicio técnico para el equipo.
Nota: Si el sistema no detecta el monitor externo, haga clic en el botón Detectar de la ventana Pantalla. 2. Seleccione el monitor externo y configure Resolución. 3. Efectúe lo siguiente: – Para Windows 7: Haga clic en Configuración de pantalla. –...
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– Si el monitor externo admite la misma resolución o una resolución más alta que la pantalla del equipo, vea la salida en el monitor externo o en el monitor externo y la pantalla del equipo. – Si el monitor externo admite una resolución más baja que la pantalla del equipo, vea la salida solo en el monitor externo.
Solución: a veces, cuando se utiliza una resolución alta, por ejemplo 1600 x 1200 píxeles, la imagen se desplaza a la izquierda o a la derecha de la pantalla. Para corregirlo, en primer lugar asegúrese de que el monitor externo soporte la modalidad de pantalla (la resolución y la velocidad de renovación) que ha establecido.
• Problema: no existe ningún control de volumen para sonido MIDI en la ventana Mezclador de volumen. Solución: utilice el control de volumen de hardware. Esto se debe a que el Software del sintetizador incorporado no admite el control. • Problema: el sonido no se puede desactivar, incluso si se establece el control de volumen maestro al mínimo.
2. Asegúrese de que la batería excesivamente descargada esté en el sistema. 3. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y deje que se cargue. Si se dispone de un cargador rápido, utilícelo para cargar la batería descargada. Si la batería aún no puede cargarse completamente en 24 horas, utilice una nueva batería.
• Problema: aparece un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio después de que se completa la POST. Solución: buscar soluciones a partir del mensaje de error en los siguientes sitios web: – https://support.lenovo.com – https://support.microsoft.com/ Problemas de suspensión e hibernación •...
• Problema: el equipo entra en modalidad de suspensión inmediatamente después de la autoprueba de encendido. Solución: asegúrese de que: – La batería esté cargada. – La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte “Entorno operativo” en la página 11.
Solución: puede que se oiga un traqueteo: – Cuando la unidad de disco duro empiece o acabe de obtener acceso a los datos – Cuando transporta la unidad de disco duro – Cuando transporta el sistema Esta es una característica normal de una unidad de disco duro y no es un defecto. •...
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la asignación de recursos del sistema y la instalación del controlador de dispositivo sean correctas. Para abrir la ventana Administrador de dispositivos, vaya a Panel de control, asegúrese de verlo ordenado por categoría, y haga clic en Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
Si no ha creado un soporte de recuperación como medida preventiva, puede ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar un conjunto de soportes de recuperación de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Los datos del soporte de recuperación se pueden utilizar únicamente para lo siguiente:...
• Si ha creado los soportes de recuperación con discos, haga lo siguiente: 1. Si el equipo no cuenta con una unidad óptica interna, conecte una unidad óptica externa al equipo. 2. Encienda el equipo y presione repetidamente F12 hasta que se abra la ventana del menú de arranque.
Instalar. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Si necesita controladores de dispositivo actualizados para el equipo, descárguelos e instálelos desde el sitio web de soporte de Lenovo, en: https://support.lenovo.com Información de recuperación para el sistema operativo Windows 10 En este tema se proporciona información acerca de las soluciones de recuperación para el sistema...
Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar uno de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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2. Encienda o restaure el sistema. Antes de que se inicie el sistema operativo Windows, pulse repetidamente F12. Se abrirá la ventana del menú Boot. 3. Seleccione la unidad USB de recuperación como el dispositivo de arranque. 4. Seleccione la configuración de teclado. 5.
CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de recambio.
Cuando manipule opciones o CRU, o cuando realice cualquier trabajo en el interior del sistema, adopte las siguientes precauciones para evitar daños derivados de la electricidad estática: • Limite sus movimientos. Los movimientos pueden causar que se cree electricidad estática alrededor suyo.
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Si se instala una batería no autorizada o una batería diseñada para otro sistema, el sistema no se cargará y se mostrará el siguiente mensaje: “El sistema no admite la batería instalada y esta no cargará. Sustituya la batería con la batería Lenovo correcta para este sistema”.
6. Inserte una nueva batería hasta que encaje en su lugar. Asegúrese de que los pestillos de la batería estén en las posiciones de bloqueo. 7. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Sustitución de la tarjeta micro SIM Antes de comenzar, lea “Información de seguridad importante”...
a. Inserte un clip para papel desdoblado en el orificio de la bandeja de la micro tarjeta SIM . Se expulsa la bandeja de la micro tarjeta SIM. A continuación, saque la bandeja de la tarjeta micro SIM fuera del sistema. b.
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2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los cables. 3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo. 4. Extraiga la batería extraíble. Consulte “Sustitución de la batería extraíble” en la página 96. 5.
8. Vuelva a instalar la batería extraíble. 9. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Sustitución de la tarjeta WAN inalámbrica La siguiente información es solo para los sistemas con módulos instalables por el usuario. Antes de comenzar, lea “Información de seguridad importante”...
7. Instale una tarjeta WAN inalámbrica nueva de la siguiente manera: a. Alinee el borde de contacto de la nueva tarjeta WAN inalámbrica con la llave en la ranura. Luego inserte con cuidado la tarjeta en la ranura, en un ángulo de unos 20 grados .
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Ampliar la capacidad de memoria es un método eficaz para que los programas se ejecuten con mayor rapidez. Puede aumentar la capacidad de memoria al sustituir o agregar un módulo de memoria. Nota: La velocidad de operación del módulo de memoria depende de la configuración del sistema. En algunas condiciones, es posible que el módulo de memoria del sistema no pueda funcionar a la velocidad máxima.
8. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la batería extraíble. 9. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Sustitución de la unidad de almacenamiento interna Antes de comenzar, lea “Información de seguridad importante”...
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6. Extraiga el tornillo que fija la unidad de almacenamiento y, a continuación, levante la unidad de almacenamiento 7. Desconecte el cable de la unidad, como se muestra. 8. Conecte el cable de la unidad a una unidad nueva, como se muestra. 9.
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10. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la batería extraíble. 11. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables. Unidad de estado sólido M.2 instalada en la bahía de la unidad de almacenamiento Para sustituir la unidad de estado sólido M.2 instalada en la bahía de la unidad de almacenamiento, haga lo siguiente: 1.
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8. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de estado sólido M.2 y extraiga el soporte 9. Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido M.2. 10. Tire suavemente la unidad de estado sólido M.2 hacia fuera de la ranura. Capítulo 8 Sustitución de dispositivos...
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11. Alinee la muesca en la unidad de estado sólido M.2 nueva con la llave en la ranura e inserte la unidad en la ranura hasta que esté bien fija . A continuación, gírela hacia abajo 12. Instale los tornillos para fijar la nueva unidad de estado sólido M.2. 13.
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14. Conecte el cable de la unidad a una unidad nueva, como se muestra. 15. Inserte la nueva unidad de almacenamiento y gírela hacia abajo . Asegúrese de que el cable se pase por debajo del gancho del altavoz e instale el tornillo para fijar la unidad de almacenamiento 16.
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Unidad de estado sólido M.2 instalada en la ranura de la tarjeta WAN inalámbrica Para sustituir la unidad de estado sólido M.2 instalada en la ranura de la tarjeta WAN inalámbrica, haga lo siguiente: 1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la página 96.
8. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la batería extraíble. 9. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Sustitución del cable de entrada de CC Antes de comenzar, lea “Información de seguridad importante”...
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7. Extraiga el cable de entrada de CC del soporte. 8. Instale un cable de entrada de CC en el soporte nuevo. 9. Instale el cable de entrada de CC con el soporte en su lugar, como se muestra. 10. Oriente el cable de entrada de CC como se muestra. Guía del usuario de A275...
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11. Instale la el tornillo y conecte bien el conector 12. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la batería extraíble. 13. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Capítulo 8 Sustitución de dispositivos...
Lenovo. Registro del equipo Registre el sistema con Lenovo. Para obtener más información, consulte “Registro del equipo” en la página Descarga de actualizaciones del sistema La descarga de software actualizado puede resolver problemas que pueda tener con el equipo.
No se cubren los siguientes puntos: • Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía • Identificación de fuentes de problemas de software • Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización •...
• Texto exacto de los mensajes de error • Información de la configuración del hardware y software del sistema Números de teléfono Para obtener una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o zona geográfica, vaya a https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist o consulte la Guía de seguridad y garantía...
La información de cumplimiento más reciente está disponible en: https://www.lenovo.com/compliance Información relacionada con los aspectos inalámbricos Este tema presenta información relacionada con las funciones inalámbricas de los productos de Lenovo. Interoperatividad inalámbrica La tarjeta LAN inalámbrica está diseñada para que funcione con cualquier producto de LAN inalámbrica que use la tecnología de radio Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK) y/...
Ubicación de las antenas UltraConnect inalámbricas Los equipos portátiles de ThinkPad disponen de un sistema de antenas UltraConnect™ inalámbrico integrado en la pantalla para obtener una recepción óptima, lo que permite las comunicaciones inalámbricas dondequiera que esté el usuario. La siguiente ilustración muestra las ubicaciones de las antenas del equipo: Antena LAN inalámbrica (auxiliar) Antena WAN inalámbrica (auxiliar, disponible en algunos modelos) Antena WAN inalámbrica (principal, disponible en algunos modelos)
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user’s authority to operate the equipment.
• Para tabletas: https://www.lenovo.com/eu-doc-tablets Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros fabricantes. Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los límites establecidos para equipo de Clase B, de acuerdo con el estándar europeo armonizado en las normativas en cumplimiento.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart. Declaración de conformidad con VCCI de Clase B en Japón Declaración de conformidad en Japón para productos que se conectan...
Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (TI) que reciclen sus equipos cuando ya no los necesiten. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para obtener información sobre el reciclaje de productos Lenovo, vaya a: https://www.lenovo.com/recycling...
Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources.
Si se debe sustituir la batería, póngase en contacto con el establecimiento de compra o con Lenovo para obtener servicio. Si se debe eliminar una batería de litio, Apéndice B. Declaraciones de WEEE y reciclaje de países y regiones...
Eliminación de las baterías de los productos Lenovo Su dispositivo Lenovo podría contener una batería de iones de litio o una batería de hidruro metálico de níquel. Puede encontrar detalles sobre la batería en la documentación del producto. Si se debe eliminar una batería, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con ventas o servicio de Lenovo, con el...
Para obtener más información acerca del cumplimiento global de RoHS de Lenovo, vaya a: https://www.lenovo.com/rohs-communication RoHS de Turquía The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). RoHS de Ucrania RoHS de India RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.
Las referencias que se hacen en esta publicación a sitios web que no son de Lenovo solo se proporcionan para su comodidad y no constituyen de ningún modo un respaldo de dichos sitios web. La información de esos sitios web no forma parte de la información para este producto Lenovo, y la utilización de dichos sitios...
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Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno específico. Este documento se proporciona con copyright de Lenovo y no está cubierto por ninguna licencia de código abierto, incluidos los acuerdos de Linux que pueden acompañar el software incluido con este producto.
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