Resolución de problemas
Pregunta: La llamada no se conecta.
Respuesta 1: ¿El número marcado tení a el código de área? En caso negativo, trata de marcar
usando el número completo de 10 dí gitos incluyendo el código de área.
Respuesta 2: ¿Está en un área con poca cobertura? Trata de llamar de nuevo desde otra área.
Llamada a números de emergencia
Puedes llamar al 9-1-1 incluso si la pantalla del teléfono está bloqueada o tu cuenta está restringida.
Para llamar al número de emergencia 9-1-1 cuando la pantalla del teléfono está bloqueada con un
bloqueo de pantalla:
1. Desde la pantalla de bloqueo, pulsa Emergency call.
2. Pulsa 911 y pulsa
Siempre que estés en el área de cobertura de un servicio inalámbrico, se realiza la llamada de
emergencia.
Para llamar al número de emergencia 9-1-1 normalmente o cuando tu cuenta está restringida:
1. Desbloquea la pantalla. Para más información, consulta
2. Desde la página de inicio, pulsa Teléfono
3. Pulsa 911 y pulsa
Siempre que estés en el área de cobertura de un servicio inalámbrico, se realiza la llamada de
emergencia.
Información acerca de Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1)
Este teléfono contiene un chip de Sistema de Posicionamiento Global (Global Positioning System, GPS)
incorporado que es necesario para utilizar los servicios de ubicación de emergencia E 9-1-1 donde se
encuentren disponibles.
Cuando realizas una llamada de emergencia al 9-1-1, la función GPS de tu teléfono busca información
para calcular tu ubicación aproximada. Dependiendo de diversas variables, que incluyen la disponibilidad
y acceso a señales satelitales, puede tomar hasta 30 segundos o más para determinar e informar tu
ubicación aproximada.
Importante: Siempre informa tu ubicación al operador del 9-1-1 cuando hagas una llamada de
emergencia. Algunos operadores designados para tomar llamadas de emergencia, conocidos como
Puntos de Respuesta de Seguridad Pública (Public Safety Answering Points, PSAP), pueden no estar
equipados para recibir información de ubicación de GPS desde tu teléfono.
.
.
Bloquear y desbloquear tu
> Teclado.
pantalla.
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