Guía para la resolución de problemas.
En algunos casos, algunos síntomas pueden aparecer y no precisan ser reparados. En
caso de que los problemas persisten o estos sean ajenos a estas problemáticas favor
dirigirse al Servicio Técnico que se detalla debajo.
P: El indicador luminoso de la base cargadora no está encendido al colocar el tubo.
R: Remueva el tubo delicadamente hasta que haga mejor contacto.
P: No se pueden recibir ni realizer llamadas.
R: Siga las siguientes indicaciones:
Mueva ligeramente el tubo para mejorar el contacto.
Las conexiones a través de las líneas teléfonicas no son correctas. Revise los
cables que sean adecuados y estén conectados tal como se indica en los puertos.
Utilice otro teléfono para probar que la línea de ANTEL está OK.
El adaptador de carga no está correctamente enchufado o existe un problema
eléctrico.
*****************************GARANTIA EQUIPO***********************************************
Este producto tiene garantía por un año ofrecida por el Departamento Técnico de
Katisur S.A. Deberá presentar la factura de compra al momento de hacer uso de
la garantía.
Este producto es de alta tecnología. La garantía solo cubre defectos de fabricación y no
de mal uso ni de accidentes. La garantía no se responsabiliza por:
a) daños al aparato intencionales o no, cuya causa no sea consecuencia de un defecto
de fabricación, ni daños por maltrato, roturas, golpes, caídas o desgaste
b) descargas eléctricas (atmosféricas o de red)
c) apertura del aparato o manipulación por terceros no autorizados
d) elementos de interacción con el usuario como pulsadores, teclas, botones, pantalla
táctil y soportes
e) adaptador de energía eléctrica, cables, etc.
La dirección del Servicio Técnico autorizado y Departamento de Apoyo al
Consumidor es: Durazno 910 TEL. 2900-6147 de 10 am a 16 horas Lunes a Viernes.
Importador Katisur S.A.