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Solución de problemas
Resumen de contenidos para PCI V.92
- Página 1 Manual de instrucciones para el módem PCI...
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Página 2: Tabla De Contenido
Índice INTRODUCCIÓN ..............1 ......1 UÉ NECESITA PARA UTILIZAR SU FAXMÓDEM INSTALACIÓN DE SU FAXMÓDEM PCI ......2 95/98/M /2000/XP............ 2 INDOWS ........2 NSTALACIÓN DE LOS CONTROLADORES ........3 NSTALACIÓN DE LA TARJETA FAXMÓDEM ............5 ONCLUIR LA INSTALACIÓN INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA PROPIETARIOS DE... -
Página 3: Introducción
Ordenador con 16 megabytes de RAM (32 MB recomendados) y un disco duro con al menos 5 MB disponibles • Una ranura PCI disponible • Para el software suministrado en CD-ROM, una unidad de • Sistema operativo Windows® 95, 98, Me, 2000 o XP •... -
Página 4: Instalación De Su Faxmódem Pci
Setup.exe. Cuando se abra el menú de instalación principal, haga clic en Install Modem Drivers (Instalar controladores del módem) y a continuación en PCI Drivers (Controladores de PCI). El programa de instalación se ejecuta y copia automáticamente los archivos de controlador en su unidad... -
Página 5: Instalación De La Tarjeta Faxmódem
En la parte posterior del ordenador, destornille y quite la placa metálica que esté alineada con una ranura PCI libre. (Guarde el tornillo.) PRECAUCIÓN No manipule ninguna tarjeta de módem interno mientras la línea... -
Página 6: Protección Contra Descargas Electrostáticas
Saque su nuevo faxmódem de su bolsa antiestática y tome nota de su número de serie en la tabla de la página 36 de este manual. Deslice la tarjeta faxmódem firmemente en la ranura PCI libre. Observe la siguiente ilustración: PCI slot... -
Página 7: Concluir La Instalación
Abra el Panel de Control y haga doble clic en el icono Módems o Teléfono y Módems. Haga clic en el nombre de su módem nuevo y a continuación en el botón Propiedades. Instalación del faxmódem PCI... -
Página 8: Importante
No debe instalar los controladores de nuevo, sino que debe instalar cualquier aplicación que desee. Si ya tiene un módem V.92, después de instalar el software del CD debería leer la sección Información importante para propietarios de módems V.92 de este manual en la página 7. -
Página 9: Información Importante Para Propietarios De
Información importante para propietarios de módems V.92 Con V.92, como con el estándar V.90 anterior, su velocidad de conexión dependerá de su línea telefónica y de su Proveedor de Acceso a Internet (ISP). Para mejorar la compatibilidad, este módem detecta automáticamente si debe utilizar V.92, V.90, o un modo más lento cuando se conecta con su ISP. - Página 10 Para sacar el máximo partido a su módem V.92 siga estos pasos: 1. Póngase en contacto con su ISP y obtenga el número de teléfono de una conexión V.92 al ISP. 2. Visite nuestro sitio web para averiguar si hay actualizaciones para V.92.
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Página 11: Actualizaciones De Firmware
Antes de visitar su primer sitio V.92 insistiríamos en que descargara el firmware más reciente. También le sugerimos que registre su módem con nosotros para que podamos notificarle por correo electrónico la disponibilidad... -
Página 12: La Comunicación Con Su Faxmódem
La mayoría de programas llevan parámetros por defecto que son correctos para su uso con este módem y no hace falta cambiarlos. Sin embargo, debe ser consciente de los siguientes puntos: Manual de instrucciones para el módem PCI... -
Página 13: Cadenas De Inicialización Y Comandos At
Si se le solicita que seleccione el “tipo de módem” de un menú y no ve este módem listado por nombre, seleccione el nombre más descriptivo, como por ejemplo módem V.92, módem 56K o módem genérico Clase 1. En el directorio de marcado ajuste todos los parámetros a la velocidad de baudios más alta posible, si su software y puerto... - Página 14 Si necesita ayuda consulte la documentación del programa de software. Para volver a los valores por defecto introducidos en fábrica, en modo de terminal escriba AT &F y pulse Enter. Manual de instrucciones para el módem PCI...
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Página 15: Resolución De Problemas
(Configuración); a continuación haga clic en el botón Expert Setup (Configuración experta). Seleccione la ficha Devices (Dispositivos) y haga doble clic en el nuevo módem V.92 que ha instalado. Haga clic en OK y luego en Close (Cerrar). Problemas de configuración Plug and Play con Windows Bajo algunas circunstancias la configuración Plug and Play bajo... - Página 16 Anote y guarde el nuevo parámetro del puerto COM y salga de la configuración (Setup). La BIOS reiniciará automáticamente su ordenador. Manual de instrucciones para el módem PCI...
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Página 17: Otros Consejos Para La Resolución De Problemas
Elija el Panel de control en el comando Configuración del menú Inicio. Haga doble clic en el icono Sistema. Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos. Encuentre el dispositivo Puertos (COM & LPT) y haga clic en el signo +. Esto amplia la lista de dispositivos bajo Puertos. - Página 18 Usuarios de Win95, Win98, WinMe, WinXP y Win2000: Cuando se habilita el control de IRQ de bus PCI, Windows dirigirá IRQs de bus PCI a dispositivos tales como su módem. A veces, sin embargo, el IRQ que Windows asigna a su módem entrará...
- Página 19 Cómo asignar un IRQ: Sólo los ordenadores con una BIOS actualizada podrán asignar un IRQ disponible a la ranura PCI de la placa base. Repase la documentación de su ordenador, o la placa base misma, para comprobar el número de la ranura PCI.
- Página 20 Si el software no cuenta con ajuste del altavoz, añada uno de los comandos AT listados a continuación a la cadena de inicialización: L1 para volumen bajo L2 para volumen medio Manual de instrucciones para el módem PCI...
- Página 21 ATH en modo de terminal. Problema: Las características de telefonía de voz no funcionan, o lo hacen mal. Solución: El faxmódem PCI está diseñado para funcionar con software de voz que sea compatible con Windows TAPI (Interfaz de Programación para Aplicaciones de Telefonía) o con software que utilice comandos...
- Página 22 Unimodem V. Si ése es el caso, puede volver a instalar la versión más actualizada de Unimodem V desde el CD: Simplemente introduzca el CD-ROM y vuelva a ejecutar la instalación de PCI desde la interfaz de instalación. Los controladores del módem que estaban instalados con su faxmódem PCI pueden haber sido...
- Página 23 AT &F Negociar velocidad y protocolo (parámetro por defecto) Para forzar el protocolo AT \N3 AT+MS=V92,1 Modo doble (V.90 o V.92)—56000 bps Sólo V92 (desactivar V.90)—56000 bps AT+MS=V92,0 AT+MS=V90,0 Sólo V.90 (desactivar V.92)—56000 bps Desactivar 56K y velocidad automática en V.34—...
- Página 24 AT+DCS=0,1 Sólo compresión de datos V.44 AT S0=1 Contestar automáticamente Problema: Su módem V.92 no se conecta de forma fiable a V.92. Solución: En primer lugar asegúrese de que ha descargado el firmware más actualizado del módem de nuestro sitio web, como se indicaba en la página 7. También compruebe que su ISP ofrece el servicio V.92 en el...
- Página 25 Cadena de inicialización Definición ATW2S7=150+MS=V90 Ajusta el tiempo de espera para la O AT&F+MS=V92 portadora remota, que puede ser entre 1 y 255 segundos AT&FS7=150 &F Ajusta la configuración por defecto de fábrica &C1 AT&F&C1&D2\N5\A2=1S7=100 DCD (Detección de Portadora de Datos) sigue la señal de la portadora remota &D2...
- Página 26 Configure su software de comunicaciones para control de flujo RTS/CTS (hardware). Su ordenador hará ahora una pausa para guardar la transmisión. Manual de instrucciones para el módem PCI...
- Página 27 Problema: El rendimiento del módem parece lento. Solución: Si está conectado a Internet, puede haber mucho “tráfico” en los sitios web que está visitando. Otras causas posibles son la falta de memoria suficiente en su ordenador (al menos 16 megabytes de RAM necesarios) o un procesador lento (necesita un Pentium®...
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Página 28: Apéndice: Cómo Desinstalar Controladores De Módem
Este apéndice proporciona instrucciones para la desinstalación de los controladores de su módem PCI. Estas instrucciones deberían servir para su nuevo faxmódem PCI además de para módems PCI más antiguos. Si no es así, consulte la documentación del fabricante del módem original para ver las instrucciones de desinstalación. -
Página 29: Información Importante
Información importante Le recomendamos que se tome unos minutos para rellenar la siguiente información que le servirá como referencia futura. En el caso de que necesite llamar al soporte técnico o al servicio al cliente, necesitará la siguiente información. Modelo de faxmódem _______________________ (indicado en la caja) Número de serie...