13 Garantie sur les vices cachés et garantie fabricant
Les appareils de pressage et outils d'emboutissage de la société Novopress bénéficient de la garantie
légale de deux ans. La période de garantie sur les vices cachés débute à la date de la livraison et
peut être justifiée, en cas de doute, sur présentation de la facture.
•
Pendant cette période, la garantie sur les vices cachés couvre l'élimination de tous les dommages
survenus ou des vices de ces outils liés à une erreur de fabrication ou un défaut de matériau.
Les dommages suivants sont exclus de la garantie:
dommages dus à une utilisation inappropriée de l'appareil ou à une maintenance
•
insuffisante.
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dommages dus à l'utilisation de produits non homologués par Novopress pour ses
appareils de pressage.
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dommages dus au pressage de tubes ou raccords non appropriés.
Novopress accorde une garantie sur les pièces d'usure uniquement pendant leur durée de vie prévue.
Les prestations découlant des droits à la garantie ne doivent pas être payées. Cependant, l'utilisateur
est tenu de payer les frais de port aller et retour.
Nous ne pouvons prendre en compte les réclamations que si l'appareil est envoyé non démonté à
Novopress ou à un atelier agréé Novopress.
La réparation ou le remplacement de l'appareil sous garantie ne prolonge en rien la durée de la
garantie. Seules des pièces neuves ayant les mêmes caractéristiques que les anciennes pièces
doivent être utilisées pour les réparations ou le remplacement des pièces. Les pièces défectueuses et
remplacées sont la propriété exclusive du fabricant.
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Extension de garantie après écoulement du délai de garantie légal
Après écoulement du délai de garantie légal, nous accordons facultativement les extensions de
garantie suivantes.
1 an d'extension de garantie pour les appareils de pressage neufs et les mâchoires
intermédiaires et griffes de pressage neuves
Novopress accorde une extension de garantie d'un an pour tous les appareils de pressage neufs et
toutes les mâchoires intermédiaires et griffes de pressage neuves s'ils ont été révisés tous les 12 mois
minimum par Novopress ou par un atelier agréé Novopress. Ces travaux de maintenance sont
facturés. Pour de plus amples renseignements sur les frais de maintenance, adressez-vous à
Novopress ou à un atelier agréé Novopress.
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Garantie sur les réparations
Après écoulement de la période de garantie sur vices cachés du produit neuf, Novopress accorde les
garanties suivantes pour les réparations ultérieures et les pièces de rechange:
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6 mois de garantie sur les pièces de rechange qui ont été remplacées.
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12 mois de garantie sur les modules qui ont été remplacés.
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12 mois de garantie sur les appareils de pressage qui ont été remplacés.
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14 Déclaration de conformité UE
Déclaration de conformité UE et liste sur les directives suivies et les normes appliqués: voir
supplément déclaration de conformité UE.
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