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Posibles Causas y Soluciones / Troubleshootings
Problema
/ Problem
No sale agua.
/ No water.
Existe poco flujo de agua.
/
There is some water flow.
La tuerca espárrago no está apretada.
La salida está floja.
/ The
output is loose.
Hay fuga en las
conexiones.
/ There are
leaks in the connections.
Participa en nuestros
cursos gratuitos
de capacitación.
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training courses.
Recomendaciones de Limpieza / Cleaning Recommendations
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestras páginas www.helvex.com.mx para México y www.helvex.com
para el mercado Internacional
HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Del. Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.
Causa
/ Cause
La válvula principal del agua se encuentra cerrada.
main water valve is closed.
La palanca maneral se encuentra cerrada.
handle is closed.
Aireador obstruido.
/ Clogged aerator.
La presión de operación no es la adecuada.
operating pressure is not adequate.
Las válvulas angulares no estan totalmente abiertas.
angle valves are fully open.
tight.
Posiblemente no estén firmemente apretadas.
not tight.
Comunícate:
Contact:
En la Ciudad de México:
In Mexico City:
01 55 53 33 94 00
Ext. 5804, 5805 y 5806
/ The
Abra la válvula principal de agua.
Levante y/o gire la palanca maneral, según la operación del
/ The lever
producto (Pag. 3) Operación.
Retire el aireador y limpielo (pag. 3, paso 13 y 14).
/ The
Verifique la presión en los requerimientos de instalación (Pag. 1). /
Verify the pressure in the installation requirements (Page 1).
Abrir totalmente las válvulas angulares. (Pag. 3, paso 11)
/ No
intalación general
/ The shank nut is not
Apriete firmemente la tuerca espárrago (Pag. 2, paso 4).
Apriete firmemente la conexión (Pag. 2, paso 6) Instalación de
/ Possibly
mangueras.
En Monterrey:
In Monterrey:
(0181) 83 33 57 67
(0181) 83 33 61 78
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishes, shiny and in perfect condition:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finish.
4. It is recommended to clean your product daily.
Visit our pages www.helvex.com.mx for Mexico and www.helvex.com
for the International market.
Solución
/ Solution
/ Open the main water valve.
/ Lift and / or turn the lever handle,
according to the product operation (p. 3) Operation.
aerator and clean (page 3, step 13 y 14).
/ Fully open angle valves. (Page 3, step 11)
general installation.
Tighten the shank nut (Page 2, step 4).
/ Thigten the connection (Page 2, step 6) Install
hoses.
En Guadalajara:
In Guadalajara:
(0133) 36 19 01 13
/ Remove the
/
4
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