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7. Actualización de firmware
Actualizar el firmware en la ZN62: siga las instrucciones para actualizar
8. Borrar cámara
Si la configuración de la cámara es incorrecta puede borrar la cámara de la
app y restablecer la ZN62 a los valores de fábrica por defecto: con la ZN62
encendida, presione y mantenga la tecla MODO (en la parte posterior de la
Z62) hasta que se encienda el LED de estado naranja. Repita el paso 3 para
instalarla de nuevo.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1: ¿Qué hago si la ZN62 no responde?
Presione y mantenga los botones ENCENDIDO y REINICIO (en la parte
posterior de la ZN62) aproximadamente 4 segundos y la ZN62 se reiniciará.
Q2: ¿Por qué no puedo conectar con la ZN62?
Puede que la ZN62 esté apagada: Vuelva a encenderla;
Puede que la ZN62 tenga un error o no responda: Consulte la Q1 para reiniciar la
ZN62;
Si el LED naranja de la ZN62 está encendido: El teléfono no tiene WiFi habilitada para
conectar con su ZN62. O, el teléfono se ha conectado a otro dispositivo WiFi;
Si el LED verde de la ZN62 está encendido: La clave de router guardada en la ZN62 es
incorrecta. Consulte la Q3 para restablecer la ZN62 a los valores de fábrica. O, el
router no está encendido. No use caracteres especiales, como "#\" en el nombre SSID
del router ni la clave, y elija WPA o WPA2 como encriptado;
Si el LED verde de la ZN62 parpadea: El router no está conectando a Internet,
compruebe la conexión a Internet. O, la velocidad de la red es demasiado lenta. Es
preferible si la velocidad de subida es al menos 10Mbps. O, el router bloquea la
emisión de video, use otro router. O, la velocidad 3G/4G/WiFi es demasiado lenta,
cambie la resolución en la configuración de vista en directo a QVGA para probar. O,
red ocupada en ese momento, vuelva a intentarlo más tarde;
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