Resolución de problemas
La información para resolución de problemas que se menciona abajo es para referencia
general. Consulte la Guía del Usuario de su unidad de recepción SiriusXM-Ready para obtener
información sobre las instrucciones de operación específicas y los mensajes de asesoramiento
que la unidad puede mostrar. Es posible que los mensajes que muestra su unidad de recepción
sean un poco diferentes.
Si ve esto en la pantalla:
No hay señal (NoSignal)
Verificar la antena (Chek
Antenna, CHK Antena, Chek
Ant)
Antena desconectada
(Antenna Disconnected)
Cable de la antena en
cortocircuito (Antenna Cable
Shorted)
Verificar el sintonizador (Chek
Tuner, Chk Tunr)
Canal no disponible (Chan
Unavailable, Ch Unavailable, Ch
Unavail, Ch Unavl)
Canal no suscrito (CH
Unsubscribed, Chan Unsub, Ch
Unsub)
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Pruebe esto:
• Asegúrese de que el vehículo esté al aire libre con una vista
clara del cielo sur.
• Asegúrese de que la Antena Magnética de Soporte esté
montada en el exterior del vehículo.
• Mueva su antena para alejarla de las áreas obstruidas. Por
ejemplo, si estacionó el vehículo en un garaje subterráneo,
debería recibir una señal después de salir del garaje.
• Asegúrese de que el cable de la Antena Magnética de Soporte
esté enchufado de forma firme y segura en el Sintonizador para
Vehículos SXV300.
• Asegúrese de que el cable de la antena no esté doblado ni roto.
• Apague la unidad de recepción y luego vuelva a encenderla
para que este mensaje desaparezca. Si el mensaje persiste,
lo más probable es que el cable de la antena de soporte esté
dañado. Reemplace la antena.
Verifique la conexión de la antena para asegurarse de que esté
bien enchufada en el Sintonizador para Vehículos SXV300.
Reemplace la antena.
Verifique la conexión del Sintonizador para Vehículos SXV300 con
la unidad de recepción y asegúrese de que esté enchufado a fondo.
El canal que seleccionó no está disponible.
El canal que seleccionó no es parte de su plan actual de
suscripción. Consulte primero el Acuerdo de Clientes para
conocer las condiciones completas en www.siriusxm.com, y luego
llame al 1-866-635-2349 para suscribirse.