Solución de problemas
Adherirse a todas las medidas de seguridad ya descritas a lo largo de este manual. Personal
cualificado puede utilizar este "Solucionador de problemas" si el sistema no funciona
correctamente.
ATENCIÓN: No intente reparar el Microinversor Enphase; no contiene piezas
intercambiables o reparables ya que va todo encapsulado. En caso de fallo,
por favor contacte con el servicio de asistencia técnica de Enphase para
obtener
autorización de devolución de la mercancía) y comenzar el proceso de
sustitución del equipo.
Indicaciones del LED de estado y reporte de errores
Operación del LED a la puesta en marcha:
El LED
de estado de cada Microinversor parpadeará 6 veces en verde para indicar un
arranque normal de operación, aproximadamente 2 minutos después de haber conectado la
tensión DC.
En caso de que parpadee 6 veces en color rojo después de que la tensión DC se ha
conectado, esto indica un fallo encontrado durante la puesta en marcha del equipo.
Indicaciones del LED de estado después de la puesta en marcha:
Utilice un espejo de mano para ver las luces del indicador LED en la parte trasera del
inversor de ser necesario. Los posibles estados del LED son los siguientes:
a.
Parpadeo Verde: La tensión AC es correcta y el equipo está comunicando con el
Envoy
b.
Parpadeo Naranja: La tensión AC es correcta pero no es posible comunicar con el
Envoy
c.
Parpadeo Rojo: No genera energía. La red AC no es correcta (por tensión o
frecuencia erróneas). Esto puede suceder si el inversor no ha sido configurado
aun con los parámetros de red.
d.
Color Rojo Fijo + Parpadeo Verde: Se ha detectado un fallo de aislamiento en la
entrada DC, debe existir una derivación a tierra en los paneles. La red AC es
correcta y se está comunicando con el Envoy
e.
Color Rojo Fijo + Parpadeo Naranja: Se ha detectado un fallo de aislamiento en
la entrada DC, debe existir una derivación a tierra en los paneles. La red AC es
correcta pero no se está comunicando con el Envoy
f.
Color Rojo Fijo: Se ha detectado un fallo de aislamiento en la entrada DC, debe
existir una derivación a tierra en los paneles. Además la red AC no es correcta.
Esto puede pasar cuando el Microinversor detecta un fallo de aislamiento en
continua y además los parámetros de red no han sido configurados.
Reporte de Fallos:
Todos los fallos son enviados al Envoy por comunicaciones. Consulte el Manual de
instalación y operación del Envoy para ver sus procedimientos de resolución de
problemas.
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un
número
de
RMA
Copyright
2012 Enphase Energy
M215 Instalación y Operación
(Return
Merchandise
Authorization
o
ATERSA