Certificado público
Ajustes (Wi-Fi,
Otros
Bluetooth, Llamadas,
Sonido y notificaciones,
Accesibilidad, Batería)
•
Es posible que algunos datos no se transmitan según la versión del
software, la versión de la aplicación, el sistema operativo, la política del
fabricante o del proveedor de servicios.
Preguntas frecuentes
En este capítulo se enumeran algunos problemas que puede tener al utilizar su
teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de servicios,
pero usted mismo puede solucionar fácilmente la mayoría de ellos.
Mensaje
Error de tarjeta
SIM
Sin conexión de
red/Red caída
No se pueden
configurar las
aplicaciones
La aplicación
descargada
genera muchos
errores.
Apéndice
Posibles causas
No hay una tarjeta SIM en el
teléfono o está insertada de
manera incorrecta.
La señal es débil o está
afuera de la red del operador.
El proveedor de servicios no
la admite o se necesita un
registro.
La aplicación tiene
problemas
Soportado
Soportado
Soportado
soportado
Posibles medidas correctivas
Asegúrese de que la tarjeta SIM
esté insertada correctamente.
Muévase cerca de una ventana
o de un área abierta. Verifique el
mapa de cobertura del operador
de red.
Comuníquese con su proveedor
de servicios.
1. Toque
2. Toque General Aplicaciones y
notificaciones Información de
la aplicación.
3. Toque la aplicación
Desinstalar.
No
soportado
No
No
soportado
Ajustes.
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