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Solución de problemas
SÍNTOMA / PROBLEMA
Uno (o los dos) audífonos
dejaron de transmitir audio
de manera inesperada.
El LED ilumina azul de
manera lenta e intermitente,
pero no se escuchan los
sonidos transmitidos en los
audífonos.
El LED destella rápidamente
rojo de manera constante.
Es difícil escuchar al orador
en ambientes ruidosos.
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POSIBLE CAUSA
El audífono puede estar en el
borde del rango inalámbrico.
El nivel de la pila en el audífono
no es compatible con la transmisión
de audio.
Un objeto grande como un mueble
o una pared, puede estar
degradando la señal.
El firmware de los audífonos no
está actualizado.
Los audífonos no están dentro del
rango inalámbrico.
Los audífonos no están
correctamente sincronizados con
el Micrófono Remoto SurfLink.
El nivel de la pila en el audífono
no es compatible con la
transmisión de audio.
Posible error de estado.
El Micrófono Remoto SurfLink
puede estar muy lejos del orador.
Puede que el SurfLink Media no
esté en posición para una
transmisión óptima.
El desempeño de la señal de
ruido no es óptimo para la
memoria actual del audífono.
Micrófono Remoto SurfLink
POSIBLE SOLUCIÓN
Acérquese al Micrófono Remoto SurfLink
Reemplace la pila del audífono por una nueva.
Para un mejor desempeño, sus audífonos deben estar dentro
de la línea visual.
El profesional de la audición puede actualizar los audífonos
con el firmware más reciente.
Acérquese al Micrófono Remoto SurfLink
Sincronice los audífonos con el Micrófono Remoto SurfLink.
Reemplace la pila del audífono por una nueva.
Apague el Micrófono Remoto SurfLink, espere 15 segundos,
y encienda el Micrófono Remoto SurfLink.
Mueva el Micrófono Remoto SurfLink más cerca a la boca
del orador.
Oriente espacialmente de nuevo el Micrófono Remoto
SurfLink al girarlo algunos grados hacia la derecha o
izquierda.
Cambie a la memoria optimizada por su profesional de la
audición para utilizarla con el Micrófono Remoto SurfLink.
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