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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se muestra nada en la pantalla.
¿El monitor está conectado a su Mac?
¿Está enchufado el cable de alimentación del monitor?
Hay una imagen impresa en la pantalla.
¿Se ve la imagen impresa incluso con el monitor
apagado?
La imagen de la pantalla es inestable y parpadea, O las imágenes que aparecen en el monitor dejan rastros de sombras.
¿Ha seleccionado la resolución adecuada?
NOTA
•
Si no se configura la resolución recomendada (óptima) para la tarjeta gráfica, puede resultar en texto borroso, pantalla atenuada, un área truncada o desalineada.
•
Es posible que los métodos de configuración varíen según la computadora o el sistema operativo. Además, según el rendimiento de la tarjeta gráfica, es posible que algunas resoluciones no estén disponibles. Si este es su caso,
comuníquese con el fabricante de la computadora o de la tarjeta gráfica para obtener ayuda.
•
Es posible que algunas tarjetas gráficas no sean compatibles con la resolución 3 840 x 2 160. Si no se muestra la resolución, comuníquese con el fabricante de la tarjeta gráfica o el dispositivo Mac; actualice su sistema operativo
o controlador a la versión más reciente.
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•
Conecte el monitor a su Mac. El monitor se encenderá automáticamente si la computadora funciona con normalidad.
•
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma.
•
Visualizar una imagen fija durante mucho tiempo puede provocar daños en la pantalla y hacer que la imagen se quede impresa.
•
Para prolongar la vida útil del monitor, utilice un salvapantallas.
•
Configure el monitor en la resolución recomendada (óptima).
•
Actualice el controlador o el sistema operativo del dispositivo Mac a la versión más reciente.
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