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b. Que no ha sido sometido a accidentes, mal uso, abuso,
servicio inapropiado, uso fuera de las descripciones
de advertencia cubiertas dentro del manual del propietario, o
modificaciones no aprobada por SPECTRA.
c. Los reclamos deben ser hechos dentro del período de
garantía.
2. Esta garantía no cubre daños o fallas del equipamiento
causados por conexiones eléctricas que no cumplen con
los códigos eléctricos, con las especificaciones del manual
del propietario de SPECTRA, o la falta de cuidado razonable
y mantenimiento necesario como se describe en el manual del
propietario.
3. La garantía de todos los productos de SPECTRA se aplica
solamente al uso residencial y es anulada cuando los productos
son utilizados en un ambiente no residencial, o instalados fuera
de los Estados Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede
tener también otros derechos que varían de estado a estado.
Para OBTENER SERVICIO por favor remueva todas las baterías
(de existir) y embale la unidad con cuidado enviándola por correo
postal asegurado y prepago o UPS a SPECTRA, a la dirección que
se menciona abajo. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL
PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por favor incluya una
prueba de compra (recibo de caja registradora con fecha), para que
podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y
reparación de la unidad sin costo. También incluya una nota con
una descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa.
Un representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en
relación al estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre,
dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para
acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE
GARANTÍA, por favor incluya un cheque por $12.00 para cubrir
el costo de reparación, manejo y correo de retorno. Todas las
devoluciones cubiertas por la garantía deben ser enviadas por
correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA
llamando al número 1-800-777-5331 o por correo electrónico
enviando un mensaje a custserv@spectraintl.com para obtener
S-18
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