Búsqueda de soluciones
Problema: T22 no responde
Causas posibles: La batería esta sin carga, idioma es incorrecto
Soluciones posibles: Asegúrese que la batería esta cargada. La luz verde deberia parpadear cada 5 segundos. Asegúrese que la
batería esta instalada correctamente. Si el nivel de carga es bajo, conecte T22 al cargador. Si la luz no se enciende cuando se conecta
T22 a la red eléctrica, es probable que la unidad haya estado meses sin carga. Tan solo deje la batería cargando por lo menos una
hora y media, tras lo cual la luz verde debería encender.
Soluciones posibles: Tramigo T22 es bilingüe y debería hablar su idioma. Si el propietario no se registra utilice la palabra OWNER
en lugar de PROPIETARIO. Para continuar el registro, utilice el comando, OWNER,YES, en vez de PROPIETARIO,SI. Finalmente podrá
cambiar el lenguaje utilizando el comando LANGUAGE. Utilizando el comando IDIOMA puede cambiar el lenguaje a inglés.
Problema: T22 no responde y la luz de GSM es roja
Causas posibles: En la posición actual no hay cobertura de GSM, la tarjeta SIM no esta bien colocada, o el código PIN de la tarjeta
SIM esta activado.
Soluciones posibles: Muévase a una lugar con señal GSM mas fuerte, quita la tarjeta SIM e introdúzcala otra vez a su T22 , asegú-
rese con un teléfono móvil que el código PIN esta deshabilitado y existe sufi ciente señal.
Problema: T22 no responde y la luz roja de GSM parpadea
Causas posibles: No hay saldo en la tarjeta de SIM o el contrato no está vigente. Operador tiene problemas con la red de GSM o el
numero usuario ya no está vigente.
Soluciones posibles: Asegúrese que la tarjeta SIM tiene saldo o que el contrato esta vigente, que el operador no tiene problemas con
la red, que tu numero de teléfono de usuario no ha cambiado.
Problema: T22 informa de una posición vieja y la luz rojo de GPS es rojo
Causas posibles: T22 esta al reves, algo entre T22 y el espacio bloquea el señal GPS.
Soluciones posibles: Muéva su T22 a un lugar donde no haya obstáculos hacia el cielo (lado superior para arriba). Asegurese que no
haya tintes metálicos (en sus lunetas) entre su T22 y el aire libre. Para comprobar si el tinte causa el problema, mueva su T22 fuera
del vehiculo y comprueba si la luz roja de GPS se apaga pasado un minuto.
Indicadores de T22
Power – Parpadea cada 5 segundos, constante cuando esta cargando la bateria, apagado cuando la batería esta sin carga o el T22
esta apagado
GSM – Apagado signifi ca cobertura optima, encendida cuando no tiene señal, parpadea cuando tiene problemas para enviar SMS.
GPS – Apagado signifi ca cobertura optima, encendida cuando no tiene señal.
Llamada entrante – Las luces rojos de GSM y GPS parpadean.
Modo Reposo de T22
T22 tiene un sistema de optimización de la carga de la batería para prolongar el intervalo de las cargas y para prevenir la descarga de
la batería del vehiculo si T22 esta instalado con instalación completa. Para desactivar el modo sueño envia el comando SET,Sleep,0.
Para activar el modo sueño envía el comando SET,sleep1.
T22 despierta automáticamente cuando un viaje comienza o es detectado movimiento.
El sistema de modo sueño tiene 4 fases:
1) GPS se apaga y T22 se despierta periódicamente cada hora durante 5 minutos en las siguientes 6 horas.
2) GSM también se apaga y los usuarios tienen que esperar la llegada de sus respuestas de T22 que sigue despertando periódica-
mente 5 minutos cada hora en los 5 días siguientes
3) Después de 5 días T22 se despertará solo por 5 minutos cada día.
4) Cuando la carga es menor de 3.6V T22 apaga y solo se desperté cuando la batería se cargue.
Notas: Detector de movimiento despierta T22 por cinco minutos y después T22 vuelve al modo sueño. Modo sueño no se activa
durante un viaje o cuando la batería esta conectada. T22 entra en modo sueño aunque tenga SMS saliente que no puede ser enviado
por causas debidas a fallos de la red de GSM. Informes automáticos no afectan al modo sueño. Si los informes automáticos están
activados T22 envía una mensaje informando sobre la carga baja cuando la batería esta debajo de 3.6V (20%)
Si Usted todavía no ha podido resolver su problema, por favor, contacte con su proveedor de Tramigo o por e-mail a
support@tramigo.net para obtener ayuda.
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