Certificado De Garantía - Cima CALOREX COXDPE-06 Instructivo De Instalación, Mantenimiento Y Operación

Instructivo de Instalación,
Mantenimiento y Operación
Falla Posible causa
Fuga de gas
Olor a gas
Tipo de gas incorrecto
Olor a gases
de combustión
Salida de gases de combustión
incorrecta
Fuga de agua
Goteo interno (equipo)
Llave cerrada o sucia (la de la
alimentación al equipo)
Poco caudal
de agua o no
Aireadores en regaderas sucios
sale agua
Presión de agua insuficiente
Se apaga
quemador durante
Tarjeta electrónica dañada
el funcionamiento
normal
Falta de suministro de gas
Enciende el
quemador pero se
Presión de gas inadecuada
apaga antes de 10
segundos
Tarjeta electrónica dañada
Enciende el Fuga de agua caliente en la
instalación hidráulica
quemador
y no se apaga
Tarjeta electrónica dañada
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Solución / Chequeo
Cerrar llaves de suministro de gas. Llamar al
proveedor de servicio (gas) o a los bomberos.
Verificar que el tipo de gas del calentador sea
el mismo que el del domicilio.
Verificar la ventilación del lugar, verificación del
ducto de salida de gases.
Cerrar la llave de entrada del agua fría y llamar al
Centro de Instalación y Mantenimiento (CIMA).
Verificar que esté abierto el suministro de agua
hacia el equipo.
Limpiar la regadera (orificios de la regadera).
Revisar instalación hidráulica.
Llamar al Centro de Instalación y Mantenimiento
(CIMA).
Verificar llave de paso de gas en posición abierta,
suministro de gas (tanques con existencia de gas).
Llamar al Centro de Instalación y Mantenimiento
(CIMA).
Llamar al Centro de Instalación y Mantenimiento
(CIMA).
Revisar, detectar y reparar fuga de agua.
Llamar al Centro de Instalación y Mantenimiento
(CIMA).
VI. CERTIFICADO DE GARANTÍA
PRECAUCIÓN
Hacer funcionar un calentador vacío o parcialmente lleno puede dañar el tanque.
Su Calentador de agua Calorex, está cuidadosamente diseñado y se ha fabricado con los materiales más
adecuados, bajo un estricto control de calidad. Para cualquier duda o problema sobre el calentador, por
favor contacte a nuestro Centro de Instalación y Mantenimiento Autorizado (CIMA) al 01 800 22S 6739.
Calentadores de América S.A. de C.V. (En lo sucesivo Calentadores de América) garantiza este calentador de
agua por 6 años, quedando excluídas las partes eléctricas, electrónicas, válvula de gas y sensores los cuales
tendrán garantía de 1 año contra cualquier falla atribuible a defecto de fabricación (entiéndase calidad de sus
materiales o mano de obra de fabricación). La garantía quedará sin efecto por mal uso, instalación fuera de
la reglamentación y/o normatividad vigente, instalación hecha fuera de las indicaciones expresadas en el
instructivo de instalación, mantenimiento y operación, por haber sido reparado por personal ajeno al
autorizado por Calentadores de América, por no usar refacciones legítimas de fábrica o por estar instalado
en zonas donde existen condiciones de agua como las descritas en los siguientes párrafos.
Calentadores de América se reserva el derecho de resolver si la causa de la falla es por defecto de
fabricación, mal uso o instalación defectuosa. Si se trata de defecto de fabricación, la obligación será dejarlo
en condiciones normales de funcionamiento, en un plazo no mayor a treinta (30) días a partir de la fecha en
que se presente la reclamación
Se consideran condiciones de mal uso, el empleo de agua con excesiva acidez (pH menor a 6,5), con excesiva
alcalinidad (pH mayor a 8,4), o con exceso de sales o sólidos disueltos o en suspensión (mayor a 500 ppm).
La dureza del agua es otro factor que afecta la vida de su calentador e instalación de agua. Si se usa agua
con dureza mayor a 180ppm la garantía quedaría anulada.
Otra de las condiciones de mal uso de su calentador es el no seguir las instrucciones de operación incluidas
en el manual (instructivo) de instalación, mantenimiento y operación, e intentar que el calentador funcione
con una instalación fuera de lo indicado por el fabricante.
Operar el calentador sin agua en su interior se considera dentro de esta indicación.
No se consideran en condiciones de garantía fallas ocasionadas por fenómenos naturales o atmosféricos.
Esta garantía no cubre fallas ocasionadas por no contar con el resguardo apropiado. Para asegurar un
mejor funcionamiento y durabilidad, su calentador debe tener protección adecuada contra lluvias, vientos,
polvos, ambientes salinos, ambientes corrosivos, etc. Para hacer efectivo este certificado de garantía,
deberá presentarlo junto con el comprobante de compra.
PRECAUCIÓN
Si su calentador no es instalado como marca este manual o las Normas de Instalaciones de
Aprovechamiento de Gas L.P. y Natural, la garantía no podrá hacerse efectiva.
CALENTADORES CALOREX
DE PASO DE RÁPIDA RECUPERACIÓN
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