4. El deterioro del Producto si éste ha sido expuesto a condiciones ambientales inadecuadas, humedad o a condiciones atmosféricas o
térmicas extremas o a cambios rápidos de las mismas, a la corrosión, la oxidación, el vertido de alimentos o líquidos o a la influencia de
productos químicos.
5. Un firmware distinto al proporcionado ni la utilización de una base de impresión diferente a la recomendada.
6. Daños directos o indirectos derivados del uso de un material para la impresión distinto al suministrado por Indart3D o del empleo de
un consumible en un estado inadecuado (con elementos adheridos, restos de grasa u otras incidencias similares).
7. No cubre el deterioro ocasionado por un transporte indebido: utilización de un embalaje distinto al original.
8. No cubre la conexión a un voltaje diferente al configurado por el fabricante.
9. No cubre si los productos Tumaker han sido reparados o alterados por personal diferente a Indart3D o personal no autorizado por
Indart3D.
10. No cubre si no se presenta la documentación e información solicitada por Indart3D.
11. No cubre si los elementos que por su naturaleza requieren un mantenimiento periódico, estas no se han realizado.
12. No cubre si la falta de funcionalidad es una consecuencia de la falta de conocimiento por parte los compradores.
Devoluciones
Dispone de 7 días hábiles para devolver un producto Tumaker. Este plazo se aplica a partir del día en que recibes el pedido y se utilizará
el sello de correos o de la empresa de transporte para comprobar la fecha de devolución.
• El producto debe ir con su embalaje original, en estado nuevo y completo (con todos sus accesorios, manuales, cables, etc.) y
acompañado de la factura o albarán.
• La mercancía debe devolverse en perfecto estado. Los artículos enviados o devueltos incompletos, estropeados o deteriorados no se
admitirán.
• La pérdida del artículo o los daños que se produzcan durante un envío serán responsabilidad del cliente. Le recomendamos devolver
los artículos por correo certificado o servicio de mensajería y con seguro por el valor del producto.
Si se cumplen todos estos requerimientos, se procederá al reembolso del importe del artículo devuelto o, siempre a través de la misma
forma de pago en que abonaste el pedido y excluyendo los gastos de envío de la devolución y lo abonado en concepto de formación,
instalación u otros servicios. Si el dispositivo presenta algún desperfecto, el importe de su reparación se descontará del montante de la
devolución. En caso de que se realice un análisis técnico del producto en el marco del derecho de desistimiento,
Indart3D hará todo lo posible para reembolsar el dinero al cliente en el plazo más breve.
Responsabilidad
Indart3D no será responsable ante el Comprador del fracaso o incapacidad en el funcionamiento correcto de los productos Tumaker.
Ni por las pérdidas, daños, lesiones o gastos de cualquier tipo o naturaleza causados directa o indirectamente por los productos
Tumaker. Si por cualquier razón es necesario enviar el Producto a las instalaciones de Indart3D, se recomienda que el producto sea
enviado bajo un seguro para cubrir posibles pérdidas o daños. En cualquier caso cualquier incidencia relacionada con el transporte será
responsabilidad del comprador. Asímismo, Indart3D no se hace responsable de que sus estaciones no puedan imprimir geometrías no
analizadas previamente por su servicio técnico.
Anexo A
La siguiente lista corresponde a algunos
elementos que no están cubiertos por
la garantía limitada.
Elementos fungibles
• Filamentos para impresión 3D
• Plataforma de impresión
• Conjunto Hotend
- Ventiladores
- Sensores
- Resistencias
- Bloque calentador
- Nozzles
- Racor
• Tubo Bowden
• Accesorios
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